烤鱼店竟然举办了一场《英雄联盟》的比赛,跨界营销可以这样做吗?
跨境营销如何吸引新会员? 2016年,宝匠举办了英雄联盟电竞主题线下活动,成为餐饮行业跨界营销的典范。
此次活动联合了两家房地产开发商、一家知名网络媒体、一家大型银行平台和一家全国知名连锁网吧品牌。
通过跨渠道传播,线上曝光度和线下转化均远高于往届活动。
从《英雄联盟》的案例来看,跨境会员营销的价值何在?首先,烘焙商通过跨界合作,吸引了自己圈子之外的新一波目标客户。
通过这次电竞题材的跨界合作,宝匠获得了一大批以前不知道宝匠品牌的年轻电竞选手会员。
其次,通过吸引跨界领域的意见领袖KOL,Roast Master成功获得了其他圈子的影响力,为品牌注入了新鲜的活力。
活动结束后,一些电竞选手也会在粉丝群里直播时为烘焙机做广告。
第三,通过跨界合作,烘焙商还可以扩大自身会员权益的覆盖范围,提升会员价值。
例如,Roasters还与一家大型连锁影院合作,连锁影院会提供Roasters会员专属的优惠券。
餐饮品牌会员还可购买优惠电影票,显着提升会员的价值感。
餐饮品牌如何寻找合适的跨境合作伙伴?宝江认为,跨界营销并不一定需要追随大品牌,而是需要准确定位自己的消费群体,寻找相关领域有影响力的品牌进行合作。
餐饮企业可以根据目标客群的生活轨迹,寻找基调一致、合作的品牌。
例如,如果同一群人不仅喜欢吃烘焙食品,还对时尚、美容、电竞感兴趣,就可以寻找这些领域有影响力的品牌进行合作。
如何设置优惠券发放规则 优惠券发放频率应与会员消费频率挂钩。
对于烘焙商来说,会员的消费频率为42天,非会员的消费频率为52天。
针对消费频率较高的会员,采用高频、快速发放优惠券的方式激励会员。
会员体系中,统计消费频率较高的会员。
此时发放优惠券的目的是为了快速激发下次消费。
优惠券的发放频率可以设置得更高,有效期可以从普通的一个月缩短到7-15天,以督促消费者“快点过来,不然就过期了”。
避免优惠券下沉并鼓励快速转换。
对于消费频率较低的会员,用高额优惠券来唤醒他们。
对于Roasters来说,如果会员在第43天还没有来消费,就会发放优惠券来叫醒熟睡的用户。
为了唤醒即将离开的用户,此时会发放更高价值的代金券,例如70元代金券。
使用优惠券需要设置门槛吗?烘焙酱酱对于小额优惠券或网上商城闪购优惠券一般不设定消费门槛。
因为收到这些优惠券的会员本身也是比较忠实的用户,直接灵活地使用就体现了品牌的诚意。
对于向休眠用户发放的大额代金券,宝将会设定适当的使用门槛。
例如70元的优惠券,需要消费金额达到200元以上才可以使用。
这个门槛还需要根据品牌的客单价水平来计算确定。
从烘焙机的历史表平均数据来看,200元是一个容易达到的消费金额。
如何选择优惠券类型?以面包店以往的经验来看,相比打折券,即时打折券的效果往往更好。
优惠券的价值感并不明显。
对于1000元消费+50%优惠券,消费者的认知往往还是落在我要付500元,而不是我存了500元。
即时折扣券的价值感更加直观,消费者可以直接感受到省了多少钱。
两者差异的根本原因在于消费者心理的变化。
如今,餐饮的主要消费群体是90后。
他们往往需要更简单、更直接的折扣。
他们所见即所得,他们不像父母那样精于算计。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。