为什么在高端餐厅不景气的情况下,燕鱼海鲜仍然如此受欢迎?
前天,有朋友看到我发的烟雨的照片后,心里有疑问,就私信问我。
这几年,中高档餐厅的下滑幅度最大,成都的高档餐厅几乎全部被消灭。
那么,为什么燕鱼海鲜这个走中高端路线的新品牌生意那么火爆呢?毕竟他们的住客价格不低,中午300每人,晚上400每人。
这背后的原因是什么?今晚我们来聊聊这家餐厅。
在写文章之前,我必须提前说明一件事:我对烟雨餐厅没有深入的了解。
今晚的观点仅代表我个人的观点,而且是以事外的身份和立场从市场角度进行的私人分析,因此可能不准确。
每个人都有不同的看法,所以我们可以保留自己的意见。
自从本届政府在饮食问题上采取严厉行动以来,全国各地的高档餐厅一直在哀嚎。
他们已经被关死了,几乎全部被消灭了。
成都作为美食之都的餐饮市场也难逃这场“灾难”,曾经挤满豪车的谭式国菜已荒废多年,其他高档中餐厅也消失殆尽,只留下过去的辉煌历史。
2012年被称为传统餐饮与新餐饮的分水岭,进入2013年之后,就成了新餐饮时代,目前成都各品类的冠军几乎都是之后创建的新品牌2013年,传统餐饮,尤其是传统的高端餐厅,在这场餐饮业的“新运动”中集体失声,或者说集体衰落,其背后的原因是时代变化太快。
主要消费由公务宴请、商务宴请等大型消费转变为个人消费、三人聚餐等小规模消费。
这是主要的消费。
消费群体的变化也是市场消费结构的变化,但遗憾的是:传统餐饮从业者并没有对这种巨大的变化做出快速反应,更不用说跟上应对这种变化的步伐。
为此,传统商务、政务宴会受到限制后,传统餐饮的主要客源正在迅速流失。
老餐饮人的心态很复杂:有的人怀着侥幸心理等待“这股风潮”过去,认为会有更多的机会恢复往日的辉煌;有的人则抱着侥幸心理等待“这股风潮”过去,认为会有更多的机会恢复往日的辉煌;有的人则抱着侥幸心理等待“这股风潮”过去,认为会有更多的机会恢复往日的辉煌;有人想改变,但航母的扭转远非小船那么简单;有些人也想赶上时代,寻求改变和迭代,但这样的人太少了。
因此,一方面失去了主要客户群,另一方面也无法吸引新的消费群体。
传统餐饮在短短几年内就彻底没落了,尤其是那些人均几百的高档餐厅。
在这一波下跌中,损失非常惨重,因为他们的投资太大,运营成本太高。
正如之前所说,尺寸太大就很难掉头,所以他们眼睁睁地看着船沉没却无能为力。
但成都的高消费顾客数量并没有减少。
毕竟,成都已经是称霸大陆的超级城市了。
无论是经济总量还是汽车保有量等数据,都可以证明成都跻身国内超级城市行列。
无论排名如何,都是前十,甚至是前六。
这是什么意思?只是成都的高消费人群数量庞大。
这里有一个矛盾:近年来,成都的高档餐厅,无论是中餐、西餐还是私房菜,都已经彻底没落了。
市场已成为特色餐饮、新式餐饮的天下。
高消费场所的数量比过去更多。
急剧下降;但成都的高消费群体又如何呢?但并没有减少,甚至可能比以前更多,因为消费者的观念正在发生变化,他们愿意为高消费提前买单。
虽然成都人有追求苍蝇餐厅的传统,但这并不意味着成都不能容忍高成本的餐厅。
当成都餐饮同仁们追求小而美的特色餐厅,把“小而美”视为金科玉律时,突然间打造一家价格相对较高的餐厅,就同时面临两个极端:要么风险大,要么成本大。
机会。
首先,我们来谈谈最大的风险。
烟雨刚在桐梓林开业的时候,我是经朋友推荐去了那里的。
当时,我们和几个餐饮业同行一起去,其中两个甚至刚刚退出高档餐厅。
在此过程中,这两位朋友明确表示对烟雨的前景持悲观态度,并不看好。
唯一的原因就是他们觉得价格太贵了。
按照大圆桌的传统观念,八人一桌要3000多元,算是非常昂贵的购买了。
另一位朋友也对此表示担忧。
与成都其他五星级酒店的自助餐相比,一般只有198或298,平均自助餐可以花费300一个人。
成都有普通吃货的市场,一切都很经济。
什么?说实话,我心里也这么想。
当时我唯一不能理解的是:烟雨的海鲜品种非常丰富,质量也非常好。
新鲜鲍鱼可以打开吃。
会有反击吗?结果,事实证明,燕语不仅在一年之内就在成都站稳了脚跟,而且生意还极其红火。
有几次临近中午想吃饭,但打电话却被告知没有位置,而且每天晚上就更惨了。
排起了长队。
有两次带朋友去,八点了还在排队,九点后好像就收碗了,所以好几次都没有吃饭。
烟雨南门一号店,面积2000多平方米,拥有200多个座位。
据说一天可以做三轮,就是中午满桌,晚上翻一桌。
这样的话,这相当于每天600多人的接待能力。
按最低人均(中午298)计算,每天收入在18万以上。
考虑到晚上生意比较好,它的月收入应该轻松超过600万。
由于烟雨的火爆,从2016年下半年开始,成都又出现了几家一模一样的餐厅,同样主打高端海鲜自助餐,价格在300到400之间。
装修环境,或者论店面和口岸,或许并不比烟雨逊色,但遗憾的是,到目前为止,在成都,说到海鲜自助餐,烟雨基本上已经成为了第一名,至少如此我周围。
这恰好是美味朋友问我的问题:为什么在高端餐厅如此不景气的情况下,烟雨却能逆袭成功?现在回想起来,随着传统高档餐厅的衰落和高端消费者的消失,用另一种方式搞高端消费,给了我们“占领全部市场”的机会,即吸引所有高端消费者。
来到了我的店里。
那么为什么其他紧随其后的同类品牌却没有烟雨那么好呢?这就涉及到类别表征的问题。
某种程度上,烟雨已经成为成都餐饮市场“海鲜自助餐”品类的代表。
当然,这也在情理之中,因为这个市场本身就是燕宇主导的。
:他们现在的收获是他们努力的结果。
成都是一座内陆城市。
虽然成都多年来一直有各种海鲜,例如市中心就有一个海鲜批发市场。
餐厅内还有红高粱等一些具有代表性的海鲜餐厅。
这家餐厅曾经是成都的餐饮边。
七子是成都第一家引入大众海鲜代购模式的餐厅。
过去,用红高粱招待客人被认为是一件非常荣耀的事情。
不过,在烟雨之前,成都的海鲜从来没有这么齐全过。
更可怕的是,它是自助式的:想吃什么就吃什么。
今年年初,一个广州朋友来成都,我带他去烟雨,他吃饭的时候说这个太便宜了,为什么?因为他以前是个餐馆老板,根据我们那天吃的东西,他说一般人没有一千根本不可能吃。
这是专业人士说的,但从普通消费者的角度来看,去烟雨之前,听到398一个人可能会觉得贵,但去了一次烟雨之后,出门就很少听到了。
当有人说它贵时,为什么?因为我们要比较:和过去400人均的餐厅相比,在烟雨能吃到的东西是没有可比性的。
所以,后来发生了一件非常有趣的事情。
它以前如何?当很多餐饮同事在闲聊、讨论为什么烟雨的生意这么好时,大家的意见却出奇的一致,认为他们的优势就在于“实惠”。
呵呵,写到这里我忍不住笑了。
大家想一想。
人均400元的餐厅被别人认为经济实惠,这是多么可怕的事?为什么会这样呢?也来自于比较,与其他餐厅比如海胆比较而产生的认知错觉。
我们在其他餐馆吃一个海胆可能要80元,但是在烟雨呢?你可以把活海胆整个打开,这样消费者就会想,天啊,吃5个海胆就400元了,还不算其他鲍鱼、龙虾等……懂行的人知道,1个海胆值400元。
成本可能只有几元、十几元,但消费者不会这样算。
他们总是比较其他餐馆的价格。
龙虾也是如此。
在其他餐馆,一只大龙虾要花费数千。
龙虾一只人民币,但在烟雨,如果两个人去,就会先上一只龙虾。
你瞬间感觉这已经是800多块钱了。
为此,虽然烟雨的人均价格为400元,但去过的消费者都觉得实惠。
于是口耳相传,这里的生意就变得异常火爆。
如今,景融汇已在成都市中心开业。
第二家店就在太古里旁边。
与1号店相比,2号店的面积扩大了一倍,就餐空间也几乎增加了一倍。
不过,两家店还是有明显的区别: 1号店的餐桌大部分是公共餐桌,即自助餐桌。
然而,在市中心的二号店,一半的场地被做成了包间。
包间最低每人500,和外面的公共餐桌相当。
相对于酒店来说,虽然价格贵了一百多,但是有独立的空间,私密性非常好,而且有专门的服务人员,所以水平提高了很多。
当我看到二号店的装修时,我心里就知道烟雨要升级了。
这意味着什么?当这个市场的消费者普遍接受400元的自助餐并觉得经济实惠时,那么他们只需要每人多付100元,就能享受到高档餐厅曾经拥有的竭诚服务和专属包间。
他们愿意多付100元。
前来招待客人的高端消费者依然不乏,所需的也应有尽有。
当然,这也证明,即使燕鱼提供如此优质的食材供消费者开放消费,其利润也是非常可观的。
否则不可能投资几千万新店,规模扩大一倍。
要知道,二号店光是场地和人工的运营成本就接近每月100万。
如果不是一个盈利能力超强的品牌,也不会这么大手笔,尤其是在现阶段。
因此,综上所述:烟雨凭借优质的海鲜食材进入成都市场,抓住了海鲜自助餐品类的先机。
以人均400的价格,不仅赢得了自己的一席之地,还牢牢占领了市场。
在品类冠军的高地上,在任何一个城市,一旦某个品牌成为某个品类的冠军,其市场地位就会变得非常稳固,后来者很难撼动其先发优势。
当然,我认为这是市场给予先行者的正常奖励。
烟雨刚进入成都市场的时候,虽然成都也有特色自助餐,比如四海一家,比如五星级酒店的自助餐,但都是海鲜。
看来不是。
他们在各种质疑和不确定下开始,克服了早期的各种困难和风险后,就应该得到这样的回报。
这也是品类先锋的价值所在!不知不觉这篇文章已经写了这么多,其他的就不多说了。
直到烟雨二号店试营业,我才发现这家公司有两个熟人,其中一个就是航哥。
他是成都最资深的媒体餐饮人之一,现在也是成都非常知名的餐饮专家。
负责烟雨的整体营销策划;另一个是可乐,呵呵,这家伙曾经是我的下属,结婚生子了。
终于,他终于回到了现场。
祝烟雨二号店开业顺利(目前正在试营业,还不知道什么时候正式开业,呵呵)。
成都高端餐饮市场真需要一个案例!对我来说,这就是我最感兴趣的:观察各个品类的冠军,学习别人的商业方法,总结别人的成功经验。
这是作为一个成都餐饮人不可推卸的责任。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。