什么是餐饮行业的有效营销?
周一,我们的内部实习生培训会上,我们重点分享了餐饮营销和宣传方面的问题。
通过这堂课,我们主要是让学生明白,以后开店的时候,如果做营销宣传,力度应该朝哪个方向发展?之所以专门把这个问题列入一门课程,是因为营销和宣传已经成为餐饮行业目前面临的最严重的问题。
餐饮三要素中,菜品的味道和运营管理往往可以通过找对人来解决。
不过,在营销和宣传方面,创业老板必须有深入的了解,否则即使找到人,最终也会失败。
我发现钱白花了,人白雇了。
为什么?有句话说得非常对,那就是“方向错了,努力就会白费”。
我认为现在的餐饮市场正处于一个“失德营销”的阶段。
各类营销渠道都面临着尴尬的境地:一些曾经非常有效的渠道如今失去了公信力,粉丝粘性减弱,营销促销效果大打折扣。
新的平台和渠道尚未出现,让想要推广产品的餐厅老板不知从何下手。
也正是因为这个原因,现在餐厅在营销促销上就陷入了一种盲目跟风的局面:哪家餐厅开几辆豪车,如果有效,其他餐厅开张了,就算有,也会租几辆豪车。
他们是租来的。
支撑场面;如果有餐厅以32%的折扣开业,后来开业的餐厅将效仿32%的折扣;如果哪个餐厅有比较新颖的装修,后面的餐厅就会立刻效仿,改成一模一样……没有明确方向指导的营销推广,会带来这样的后果,但是如何确定自己餐厅的营销方向呢? ?这需要了解和学习基本的营销理论。
掌握这些理论知识,就可以避免盲目性。
这也是我周一在学生内部培训会上分享的主题,也是我今晚的创业日记要跟大家分享的内容。
主题。
在营销界,有一个传统的“4P”理论,即产品、价格、渠道和促销。
后来,随着越来越多的人研究营销,基于4P理论衍生出了很多理论。
,如:4C理论、4E理论、4R理论、4S理论等,虽然各有各的解释,但无非是视角不同造成的解释差异。
最初的来源仍然是那四件事。
因此,我非常同意华山的观点,认为没有必要把这些事情搞得那么复杂。
我们只需从产品、价格、渠道、促销四个方面下功夫,明确各自对于营销的意义即可。
,是最重要的。
至于它到底是什么理论,并不重要:在某种程度上,有效性才是检验它是否有价值的唯一标准。
那么,什么是有效的宣传呢?我们餐饮业有什么“一站式双赢”的绝招吗?说实话,我在一次内部培训会上自以为是地分享了这一点,我认为它是存在的,但今晚我不敢在这里公开写出来。
原因是,这种一击必杀,在我看来,仅限于我的知识范围内,不一定能在全国范围内通用,写下来很容易误导人。
我也知道很多餐厅老板都在绞尽脑汁地寻找营销花招,希望自己能够拥有一招必杀的能力。
从我的角度来看,这里没有捷径。
很多事情都是到了一定阶段之后才决定的。
才华是可以获得的,就像就餐体验一样:在你自己体验之前,无论别人怎么说,都是没有用的。
只有亲自去体验,才能有直观而深刻的感受。
今晚的日记其实更多的是对上节课的补充说明,因为那节课我只讲了销售的本质,也就是我认为的万无一失的绝招。
但没有说明如何评估其效果。
我当时确实没有想到这个问题。
直到后来的讨论中我才意识到这个问题,所以我用今晚的日志来添加额外的解释。
为什么要评估营销效果?这个问题有点傻。
大家读我的博客可能会觉得这个问题有点可笑,但实际上,很多很多餐馆老板都在犯这样的错误。
就连一些全国知名的餐饮品牌也在这方面犯了错误。
你花在营销宣传上的钱和你得到的东西完全不成比例,但你却不知道。
比如,两年前营销刚开始流行的时候,很多餐厅老板听说营销是流行趋势,就必须加入,否则就会落后,但他们并不了解。
他们应该做什么?于是,各种类型的代理运营公司应运而生。
以专业人做专业事的名义,承诺为餐饮企业提供代理运营公众号。
很多老板听说了这样的好事,纷纷慷慨解囊。
但事实是怎样的呢?这些运营公司雇佣了一些刚毕业的大学生。
当他们什么都不知道的时候,就给他们每人分配了几个公众号,让他们进行所谓的“运维”。
事实又是怎样呢?无非是发布信息时偶尔登录一下,几乎没有任何营销效果。
很多时候,公布的信息甚至需要餐厅自己提供。
听起来像这样不靠谱的代理运营公司,但这两年却如雨后春笋般遍地开花。
为什么?就是因为市场需求。
有太多老板想要达到营销宣传效果却不知道如何去做。
他们认为给钱就可以解决这个问题,不用自己操心。
结果如何?现在事实证明,这些钱基本上都被浪费了。
当然,除了这种情况之外,还有一些情况也很糟糕,甚至给餐厅带来致命的风险,比如某些营销方式、原本只在一段时间有用,却被老板误以为的方法。
成为永久的。
效果很好,我就分阶段去整顿原本经营得很好的餐厅。
结果如何?整改完毕后,我傻眼地发现,时尚潮流已经过去,餐厅生意却一落千丈……类似的案例在餐饮行业非常普遍。
他们都对营销促销有所了解,但缺乏有效的效果评估体系,所以白花钱了。
不说,甚至还给餐厅带来了各种负面影响。
也正是因为如此,有朋友在媒体上悲伤地说:很多曾经生意很好的老板,没有被竞争对手打垮,而是彻底把自己玩死了!所以,我在这里想对我们内部的同学朋友们说的是:仅仅掌握所谓的营销技巧是不够的。
你还需要知道如何及时评估营销效果是否正相关。
只有带来积极相关效应的营销才有价值。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。