做快餐时,必须了解这四个要素
对于餐饮,业内有两种极端的观点。
一是餐饮过于简单。
无非就是买一些菜,请个厨师,制作出来然后卖掉。
而且他们自信地相信,只要味道好,生意就会好。
用他们的话说,餐饮就像捡钱一样简单;另一个则对餐饮敬而远之,认为餐饮太累了不提。
如果赚不了多少钱,那还不如干点别的事呢!餐饮行业和其他行业一样,有自己的行业逻辑。
如果你了解并掌握了这些逻辑,虽然我不能说你一定能把餐饮工作做好,但基本上不太可能犯一些低级错误,也不会浪费钱。
遗憾的是,太多人对餐饮的了解只是道听途说,然后就认为餐饮就是别人说的,盲目自信地进入,结果酿成灾难性的失败。
快餐是餐饮业金字塔的最底层。
在中国,做快餐是最不受欢迎的事情。
别说是行业外的人,就连很多业内人士都看不起那些做快餐的人,认为这玩意儿只能赚点血汗钱,但是值得吗?哎,所以说,虽然它有最强大的客户基础,最稳定的消费市场,最持久的消费需求,但是总体来说,从业人员还是仅限于年龄较大的。
通过这段时间与人的交流就会知道,很多朋友对快餐的了解非常有限。
比如,说到快餐,很多人都说不好吃,却问他们为什么那些很难吃的快餐生意兴隆。
有时,他们无法解释为什么,他们可能只是将其归咎于有足够多的人在吃它……其实,这背后有一个内在的逻辑,这就是我今晚文章的主题:四个快餐元素。
作为快餐,它主要涉及四个要素,即:经济、方便快捷、味道好、干净卫生。
总共16个字,基本概括了快餐涉及的主要方面。
对于有兴趣做快餐的老板来说,一定要了解这16个字的含义,了解它们之间的内在联系和脉络。
,然后有针对性地抓住优点,避开缺点,以免犯大错误。
1、经济实惠。
经济实惠位居快餐要素之首。
它始终是快餐的核心竞争力。
同等条件下,即使你的快餐比别人便宜一元,可能带来的客流量也可能会增加。
它有双重效果。
对于消费者来说,提供相同产品的快餐店只以几的价格进行竞争。
因此,快餐店老板必须让自己的菜品达到“经济实惠”的要求。
有的朋友可能会说,市面上不是有很多30、40元的快餐盒吗?是的,任何市场都有细分市场。
在快餐市场上,确实有一些人吃得起高价快餐,但不妨做一下研究,看看有多少高端快餐企业能坚持下去?基本上每隔几个月就换一批。
品种虽多,但生命力十分有限,而且寿命短暂。
有例外吗?是的,但是基本上都是针对特殊场合的,比如各种展会的内部快餐区,比如火车上的快餐。
这些在外面连10块钱都不值的东西,他们可以公然卖到30块钱,靠的是垄断。
这不是市场。
因此,除非有特殊情况,只要消费者自己掏钱,无论消费者多有钱,有选择的话也一定会考虑实惠的快餐。
那些想做高价快餐的创业者,无论身在何处,无论他们的外卖盒多么精致,无论他们的噱头多么充满,无论他们的营销多么强大,他们能得到的都是缺的——长期利益和眼球。
如果他们想要长期生存,基本上是不可能的,因为他们违反了快餐的第一要素,属于不尊重老板的最基本的底层商业逻辑。
结果从一开始就已经注定了。
2、方便、快捷。
当经济和承受能力上没有优势或劣势时,企业之间的竞争就变成了便利和速度。
对于上班族来说,午饭时间只有一个半小时。
因此,所有的快餐店,都必须在这个半小时内抢顾客的订单。
因此,一家快餐店的盈利能力并不取决于它周围有多少顾客,而是取决于它在中午的一个半小时内能生产出多少产品。
无论是堂食还是外卖,如果让消费者等待太久,大多数人都会灰心而选择其他餐厅。
对于上班族来说,中午的时间就这么多,想要的就是吃饭。
所以,谁的堂食接待量大,谁的外卖效率高,中午的生意就能多做一些,即使其他方面都不尽如人意。
只要你尽快让他们吃掉就可以了。
3、味道可以接受。
对于快餐的味道,尤其是送到家门口的快餐,其实所有上班族都已经放弃了希望。
他们心里只求不难吃。
真正在乎快餐味道的上班族,中午可能会选择去那些炒菜馆吃一锅炒菜,或者花几十块钱吃一顿味道不错的一锅菜。
确实不错,但是有几个上班族能做到这一点呢?上班族对于快餐的味道其实是非常宽容的。
即使是最挑剔的人也会主动降低对快餐味道的期望和标准。
不然别人会用异样的眼光看你,说明你是在冒充外国人。
,随便一擦就花十几块钱,你还想让五星级酒店的厨师给你做饭吗?默认大家都会在附近的商家吃饭,如果不难吃的话多选择两顿就行了。
所以,做快餐不一定要拥有完美的味道,现实中也不可能实现,因为如果你想满足前两个条件——经济、实惠、方便——那么你就必须做一大锅米饭,炒一大锅蔬菜。
那么味道怎么能比得上单锅炒呢?所以,那些经常吹嘘自己味道有多棒的快餐,大多都是宣传噱头,要么是实力雄厚,要么就是自欺欺人。
4、清洁卫生是令国内上班族头疼的问题。
本来,清洁卫生应该是所有食品最重要的要素,但在国内餐饮行业,尤其??是快餐行业,这几乎是一个令人绝望的问题。
今年3月15日晚会曝光的非法作坊在国内快餐行业简直就是九牛一毛。
暴露出来的问题还不是冰山一角,更糟糕的情况还没有暴露出来。
但能做什么呢?对于上班族来说,他们已经对中午快餐的清洁卫生感到绝望了。
即使每个做快餐的人都声称自家的餐厅干净卫生,但都当成笑话,没有人愿意相信。
原因很简单:那些非法快餐作坊在被查处之前,声称自己的产品非常干净。
被欺骗太多次后,消费者已经彻底绝望了。
包括我在内,我对中国的快餐盒卫生完全不抱希望。
这是我选择的最后一个考虑因素,因为在我内心深处,我已经默许所有的饭盒都不干净卫生,我们不敢去。
我不指望有良心的企业能够解决我们的清洁和卫生问题。
不管别人怎么宣传我都不会相信。
我认为这是虚假宣传,不会认真对待。
所以现在快餐大家都宣称自己的食物干净卫生,但是在消费者面前,这并没有任何优势。
在他们心里,他们只是把你所谓的清洁当做一种吹牛,一种噱头,他们不会当真,除非,你能有一些办法,让消费者真正直观地看到操作过程,但我不抱希望。
因为即使你能让他看一次,他也不会相信你会一直这样做。
这就是我们国产快餐所面临的处境。
从消费者的角度来看,这四个要素是有顺序的,这就是我今天日记中列出的顺序。
明白了这个道理,大家就会明白为什么那些很脏的路边摊还有人排队吃午饭,因为它可能满足前三个要素;为什么一些又脏又难吃的快餐也会有人排队呢?因为它可能满足前两个要素……前面说过,了解快餐这四个要素的内在逻辑顺序,不一定能让你开店成功,但至少不会让你犯大错误。
我们炒菜碗的研发就是基于我对这四个要素的理解而做出的:我们将毛利润锁定在50~55%,销售价格严格控制在15~18区间,保证经济效益。
元素;为每个香碗厨房配备一个保温盒,解决上菜速度和时间的问题,解决方便快捷的问题;我们不刻意追求菜品的极致口味,而是刻意降低口味标准并加以控制。
85分左右;最后一步是通过电气设备实现清洁卫生。
虽然我们的卤香碗在全国范围内的推出还没有开始,我不能保证我们各地的合作伙伴一定会成功,但我可以非常有信心地说:我们的卤香碗在任何一个国家都会有的。
只要合作伙伴不违反这些基本原则和逻辑(特别是不能乱抬价),就不会出现大的错误,更不会造成不可控的损失。
当然,要了解快餐四要素之间的逻辑关系和顺序。
不仅是我们的卤香碗,任何快餐食品都不会太离谱。
以后你遇到朋友的时候,他会告诉你他想做。
对于高档饭盒,你可以劝他止步于边缘;或者当你在街上遇到那些你认为食物很糟糕但很受欢迎的餐馆时,你将不再需要说你想不出背后的原因!本文作者姜轶(:cdzh56),专栏作家;转载时请注明作者姓名和“来源:”;文章内容为作者个人观点,并不代表赞同或支持观点。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。