调侃网友，愤怒批评麦当劳，温迪汉堡成了网红，国内餐饮如何借鉴？

Wendy's Burgers 最近推出了 1 美元双层牛肉芝士汉堡促销活动。

这种利用超低价抢占市场的活动在快餐行业很常见，因为它非常有效。

还记得麦当劳第一次推出 15 美元超值午餐的时候吗？当时小编正好在读高中，口袋里没钱。

麦当劳对我来说非常奢侈。

但既然15元超值午餐，无论是同学聚会还是约会（早恋？？？），麦当劳都是首选！热爱肯德基的同学们都抵挡不住诱惑，投入了麦当劳的怀抱。

在获得一定的品牌知名度后，选择限时特价来吸引顾客、培养顾客的就餐习惯，是一个比较划算的解决方案。

不过，还有一个更划算的解决方案！就是利用社交媒体制造互联网热点。

Wendy's Burgers 是网络营销大师。

不知道大家对这件事还有什么印象吗？高中生 @Carter Wilkerson 在 Twitter 上问 Wendy’s：一年需要转发多少次才能获得免费鸡块？ Wendy’s给了他一个数字：1800万。

1800万转发？要知道推特上的最高转发记录是340万条，这是十几位全球一线名人的合影。

微博上，鹿晗恋情的公布轰动全网，转发量仅超120万。

让所有人惊讶的是，这条推文居然在短短十天内就获得了300万次转发？ ！ ▼ 名人转发 ▼ 微软转发，还有@亚马逊和谷歌？该事件呈爆炸式增长，最终超过了记录并获得了 350 万次转发。

虽然没有达到1800万，但Wendy's自然也顺势而为，免费赠送了卡特一年的鸡块，并以他的名义向慈善机构捐赠了10万美元。

如果你认为这是巧合，温蒂只是运气好，那么你醒醒吧！为什么一个鸡块小约会会引起这么多人的关注和转发？这要归功于温蒂官方推特之前的努力——调侃网友：赶紧删除账号关店吧，没人喜欢你家里堆着一堆冰冻垃圾。

Wendy's：我有100万粉丝，这么多人喜欢我！网友：我妈妈要我去麦当劳工作，我该怎么办？ Wendy’s：努力工作，来我家吃饭也能拿工资！网友：你能告诉我最近的麦当劳在哪里吗？ Wendy's：（垃圾桶图） 网友：我这里没有Wendy's怎么办？ 《温蒂的：感动》幽默的语言风格为温蒂的官方推特吸引了大量粉丝。

也就是说，在鸡块事件发生之前，大家就已经在关注Wendy的官方推文，时不时的过来调侃。

如果你也想模仿这种语言风格，世博餐饮帮你总结了几个小技巧： 1、使用符合调性的幽默。

如果是高档餐厅，更适合冷幽默、绅士幽默。

如果是快餐或者零食，可以活泼一点，善用网络术语，关注热点话题。

2. 只回应恶意评论并使用文明语言。

这个非常重要。

你要分清网友的评论是恶意诽谤还是真诚建议。

中国有一些店家批评人成瘾，网友也批评他们正当的投诉和建议。

这不是幽默，而是在抹黑自己。

争吵时要克制，避免使用不文明语言。

每次回复之前，请另一位同事看一下。

如果他认为该内容不合适或过于冒犯，请不要发布。

3 用意想不到的答案让网友笑。

对于正常的问题或者故意让你发笑的问题，巧妙地回答。

这是提高人气的时候了！如果你没有幽默感也没关系。

在回答之前，至少想出 5 个答案。

强迫自己集思广益可以帮助你想出“意想不到但合理”的答案。

4. 戏弄对手时要小心。

在Wendy的回复中，比较搞笑的大部分都是针对麦当劳的。

但在中国，戏弄对手还是要小心，尤其不要到处树敌。

如果速度掌握不好，很容易弄巧成拙。

除了因Wendy的幽默而受到大家喜爱外，大家都想看看Wendy’s接下来会做什么。

成功还有一些关键点：①明星、大V转发（不清楚是合作还是自发）②大公司友好转发③原纪录持有者的参与这个值得一提，虽然是原纪录持有者开玩笑请网友们手下留情，不要破纪录，但越是这样，大家的热情就越高，仿佛在做一件“惊天地泣鬼神”的事情，努力争取最高纪录！虽然这条推文属于卡特，但这份荣誉属于每一位参与的网友。

④及时停车。

任何热点的有效时间都很短。

流行后7天内会达到最热，然后热度会慢慢退去。

Wendy’s并没有等到转发量超过1800万次才结束活动（明知不可能），而是在打破最高纪录时才公布了结果。

这是一个非常明智的举动。

这件事如果拖得久了，没有人气还好，但万一有负面评论就得不偿失了。

正是由于这些原因，Wendy's 在 Twitter 上走红。

每一件看似天上掉馅饼的好事背后，都有默默的付出和筹划，却只是被包装成好运。

如果我们努力工作，有一天我们会创造别人眼中的奇迹。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。