餐厅营销无效？那是因为您的员工没有积极参与

全球有超过 33 亿活跃的社交媒体用户。

随着移动设备的快速增长，社交网络可以帮助餐厅吸引顾客并提高品牌知名度。

很多餐厅都会开设自己的官方社交账号来宣传自己的品牌，但往往忽视了员工的巨大能量！还有谁比员工更值得成为餐厅品牌大使呢？他们不仅可以在社交媒体上分享美食图片、发布最新的餐厅促销信息，还可以与顾客进行深度沟通和互动。

如果这从自发的个人举措转变为整个餐厅的营销策略，那么实施指导员工的政策和程序是制定社交媒体营销策略的第一步。

这有助于简化流程并量化员工绩效目标。

接下来，世界顶级营销专家教您如何更好地让员工参与餐厅的社交媒体营销！制定社交媒体策略 如果没有特定的社交媒体策略，餐厅经营者和员工都会流失。

制定营销计划可帮助您设定目标、实现目标并加快进度。

运营商首先必须决定使用哪些社交媒体渠道来投放这些所谓的广告。

虽然覆盖多个社交平台是明智之举，但请??选择一两个作为您的主要关注点。

这可以更快地建立更多的追随者并吸引更多的用户。

作为一家餐厅，目前最流行的社交媒体渠道是：Instagram、Pinterest、Facebook、微博朋友圈。

这些社交媒体渠道高度视觉化，您可以发布菜单中的食物图片来获得分享和关注。

选择要使用的社交渠道后，您还需要决定发布的频率以及其中包含的内容类型。

请记住，社交网络就应该是社交网络，潜在客户对广告或过度促销的帖子不感兴趣。

大多数内容应该是食物、活动或餐厅所做的其他有趣事情的照片。

建议每天至少发布一次以保持活跃，因为社交用户确实喜欢不断分享内容并与客户互动的帐户。

设定基本规则社交媒体营销策略让员工知道该做什么，但他们也需要知道不该做什么，这就需要设定基本规则！拥有积极的在线形象有助于提升餐厅形象，因此避免任何不当评论或内容是关键。

这适用于企业帐户和员工个人帐户。

基本规则可能包括： 禁止咒骂或粗鲁的评论。

没有其他餐厅可以说不好的话。

举报其他员工的不当行为 社交媒体经理必须批准帖子。

违反本准则的后果。

让员工遵守这些规则，在各个渠道上发言保持一致，这样无论在哪个社交平台顾客看到餐厅的内容都会一致，顾客之间的沟通也会一致有效，从而达到良好品牌的目的影响！选择社交媒体负责人的工作量其实是非常大的。

员工在社交媒体上发布和管理内容需要有专门的人来监督，这需要雇用或投入现有员工。

负责您的在线业务的理由。

他们将确保先前制定的营销策略发挥作用并产生成果。

社交媒体经理还可以密切关注员工如何回应客户、他们发布的内容以及他们是否遵循准则。

然后让社交媒体经理向运营商报告餐厅在线增长的每月详细信息。

这些报告可能包括关注者帐户、参与度、实现的离线转化以及任何值得注意的成就。

激励员工一旦社交媒体策略发挥作用，鼓励就是为员工提供的最好的东西之一。

事实证明，做一个有爱心的操作员可以提高工作人员的幸福感和快乐感。

首先承认他们在社交媒体上的具体帖子或互动，并祝贺他们出色地完成了工作。

如果他们收到很多点赞或分享，那就是他们辛勤工作的证明，并将鼓励他们继续做得很好。

此外，不要强迫员工热衷于手机上的社交分享。

他们可能不想拍照或为餐厅的社交媒体做出贡献。

这就需要运营商的鼓励，比如上面提到的量化考核指标，对于社交媒体分享。

奖励分享的员工。

总结 让社交媒体成为餐厅不可或缺的一部分有很多好处，它将扩大品牌知名度，推动销售，并为员工创造更多享受自己角色的机会。

制定和执行营销计划，遵循指导方针，并鼓励员工继续做好工作。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。