餐饮经营管理中存在的问题及解决办法
餐饮经营管理中存在的问题及解决办法 餐饮管理 2010年10月23日 餐饮企业的经营管理是与其他生产单品、品种大批量的工业企业相比。
具有更丰富的内涵。
与工业企业管理不同的是:从营销角度看,餐饮企业很少能工业化生产单品,因此无法进行整体规模营销;传统意义上的营销理论很难涵盖餐饮企业的营销活动。
从管理角度看:餐饮企业经营品种多、生产规模小、手工操作、原材料种类多、价格难以控制。
因此,麻雀虽小,但五脏六腑集中的企业,对管理者提出了更高的要求。
要求。
为了全面反映餐饮企业经营管理中存在的各种矛盾和问题,并针对这些问题提出一整套可行的方案,我们首先对餐饮企业目前存在的不能解决的问题进行总结和总结。
自己解决了。
总结、分析原因并提出解决方案是本文的目的。
1、餐饮企业的管理问题是厨师群体流动性与企业经营风险之间的矛盾。
对于所有经营经济实体来说,企业管理的核心是人才管理。
尤其是在工业经济向知识经济转型、计划经济向市场经济转型的今天,人才管理是决定整个企业成败的关键;然而,人才管理对于餐饮企业来说有着不同的意义。
由于餐饮行业的性质不同,对经营管理人才的要求和使用方式不同,因此培养、管理和使用人才的方法也不同。
传统工业企业在管理员工时一般不会轻易转移工作岗位。
厨师群体是一个流动性很强的群体。
俗话说:“铁炉子是留水的厨师”。
它形象地概括了厨师的工作性质。
为什么会出现这样的现象呢?因为从消费心理来看,人们的品味必须不断更新、改变。
餐饮企业在延续自身业务特色的同时,为了获取业务项目的更新,积极频繁地更换技术团队,从而打造了厨师团队。
流动性。
从目前的情况来看,厨师团队的流动显得盲目、无序。
因为从餐饮企业管理的角度来看,一个经常更换工作单位、没有固定工作目标、学习目标、奋斗目标的群体是一个可怕的群体,因为现代管理的许多成功要素无法贯彻落实。
一方面,厨师们因常年面临失业、无固定住所而苦恼;另一方面,餐饮企业在决定聘用厨师时,因为没有可靠的依据和充分的把握而感到困惑。
很多餐饮企业老板在更换厨师团队之前都会亲自询问、试菜。
然而,仅仅通过试菜一次,很难真正了解整个厨师和餐厅管理团队的技术素质和水平。
而且,这些厨师团队大多是临时组建的。
没有统一的管理、统一的项目技术流程、统一的思想观念,难以与业务管理有效结合。
许多餐饮企业在厨师团队频繁更换的过程中倒闭。
厨师群体的频繁流动给餐饮企业的管理带来诸多不良后果:1、无法贯彻和延续餐饮企业原有的经营理念和目标。
②使得餐饮企业的经营管理无法现代化、科学化、人性化。
③使得餐饮企业的口味特征无法确定和延续。
④不利于企业文化品牌的树立。
一方面:餐饮企业的经营管理需要不断更新技术和业务项目,这不能通过简单的技术创新来满足。
另一方面,厨师流动给餐饮企业带来巨大经营风险的同时,自身合法权益和收入却无法得到保障。
如何解决这个问题呢?另外,由于厨师群体普遍规模较小,无法通过技术管理和项目管理形成合理的技术架构。
并使这一技术架构与商业项目、餐饮项目的营销以及企业的经营管理完美匹配和结合。
因此,组织规模化的技术团队,实行统一的项目管理和技术配置,为餐饮企业提供充足的技术支持、技术咨询、合理的营销策划服务,是解决餐饮企业当前的管理难题,让行业管理更加规范。
高效的。
标准化的重要而恰当的方法,也是技术服务专业化发展的必然趋势。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。