导读餐饮运营管理十大经典效应 餐饮管理 2010年10月10日 餐饮企业在运营管理过程中,总会出现这样或那样的问题和不足。 这些问题有的是人力资源方面的,有的是财务管理方面的,更多的问题是运营管理者本身经验不足造成的。 作为餐饮运营管理者,你会通过这些复杂的“表象”来看待..
餐饮运营管理十大经典效应 餐饮管理 2010年10月10日 餐饮企业在运营管理过程中,总会出现这样或那样的问题和不足。
这些问题有的是人力资源方面的,有的是财务管理方面的,更多的问题是运营管理者本身经验不足造成的。
作为餐饮运营管理者,你会通过这些复杂的“表象”来看待餐饮吗?企业管理的“本质”是什么?下面将为您介绍餐饮运营管理的十大经典“效应”。
1.彼得原理:每个组织都是由不同的职位、级别或层级组成的,每个人都属于其中的某个级别。
彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在研究组织中人员晋升的相关现象后得出的结论:在各种组织中,员工总是倾向于被晋升到不胜任的地位。
彼得原理有时也称为爬升原理。
这种现象在现实生活中比比皆是:有能力的教授升任大学校长却无能;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,却什么也不做。
对于一个组织来说,一旦将相当多的员工推到不称职的程度,就会造成组织人员过剩、效率低下,导致平庸的人脱颖而出,发展停滞。
因此,这就需要改变企业单纯根据贡献决定晋升的员工晋升机制。
仅仅因为某人在某个职位上工作表现出色,并不能推断这个人一定有资格胜任更高级别的职位。
把一个员工提拔到一个他不能充分发挥才能的岗位,不仅对他没有奖励,反而会让他不能充分发挥他的才能,也给公司带来损失。
2、酒与污水定律 酒与污水定律是指,如果你把一勺酒倒入一桶污水中,你会得到一桶污水;如果你把一勺酒倒入一桶污水中,你会得到一桶污水;如果你把一勺酒倒入一桶污水中,你会得到一桶污水;如果你把一勺污水倒入一桶酒中,你仍然会得到一桶污水。
几乎在任何组织中,都有一些难以相处的角色,他们的存在目的似乎就是把事情搞砸。
最糟糕的是,它们就像水果箱里的烂苹果。
如果不及时处理,它会迅速蔓延并腐烂果箱中的其他苹果。
烂苹果的可怕之处在于其惊人的破坏力。
一个正直有能力的人进入一个混乱的部门可能会被吞噬,而一个无良的人则可以很快让一个高效的部门变得一团糟。
组织系统往往是脆弱的,建立在相互理解、妥协和宽容的基础上,很容易被侵犯和毒害。
驱逐舰能力非凡的另一个重要原因是摧毁比建造容易。
一个能工巧匠花费时间、心血精心制作的陶器,可能会被一头驴子瞬间毁掉。
如果一个组织里有这样一头驴,无论有多少能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。
如果你的单位里有这样一头驴,你应该立即把它移走,如果你不能这样做,你应该把它拴起来。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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