十句话测试你的餐厅是否“裸泳”?
十句话测测你的餐厅是否“裸泳”?东方美食2016年3月4日 巴菲特说:只有潮水退去,才知道谁在裸泳。
旺季的时候,餐馆里人头攒动,生意不太好。
只有在市场动荡的时候,那些能够坚持自我、走在潮流前面、甚至掀起新潮流的餐厅,才是真正的好餐厅。
这里不得不提的是,巴奴毛肚火锅董事长杜忠兵在中国数字餐饮论坛极客峰会上直言:产品主义是中国餐饮业的根本。
其实对于餐饮行业来说,产品就像泳衣一样,是最基本、最重要的核心。
退潮时,裸泳者难以立足,首先被淘汰;即使他们上了岸,也别无选择,只能跌跌撞撞地前进,让他们变得脆弱。
只有未雨绸缪的人,才能一步步处理好一切。
你的品牌是裸泳,还是裸奔?我们来看看巴奴毛肚火锅创始人杜中兵的看法。
NO.1终极产品自带通讯功能。
最终的产品有自己的情感,搭建起与客户沟通的桥梁。
它有它的记忆和味觉锤,然后上升到感觉和策略。
NO.2 服务顾客的嘴永远比服务顾客的人更重要。
这是他一直坚持的观点。
于是,我们从品牌创立之初就坚守的毛肚金牌在我脑海中清晰起来——服务不是我们的专长,毛肚和蘑菇汤才是,而这句后来传遍大街小巷的口号跳了起来像这样。
出去。
当时,这句口号被很多人视为一种类似于名牌的炒作,但在杜中兵心目中,这才是巴努未来品牌发展的核心。
NO.3 很多餐饮企业出现问题,不是创新能力太弱而是太强。
在创新过程中,一旦产品重心发生转移,产品属性必然发生偏差,品牌力就无法释放。
不能抓住创新的核心是非常可怕的。
餐饮人一定要明白“不变”和“变”两个概念,端正到极致。
建立品牌就像爬楼梯。
不要太着急。
一定要一步一步慢慢往上走。
NO.4让顾客满意的服务以后肯定不会一样了。
现在的80后、90后,从出生起就住在“上三层”。
他们根本不需要安全。
他们为自己的精神而生,注重相互尊重。
平等与自我价值的实现。
当90后一统天下的时候,我来你们餐厅吃饭,还需要擦鞋吗?我还需要做指甲吗? NO.5 现在大家都在追求“奇”,但如果你能“保持正气”,你就会“奇”“水货、皇太极、习总、互联网思维、团购外卖、O2O……”近年来,餐饮行业涌现的现象越来越多,有多少人孤注一掷,却血本无归。
NO.6 即使是一万,也要从1开始。
产品是品牌的1,服务、装修、体验、互联网思维等流行趋势都是背后的0,这个1是基础,没有这个1,后面还会有更多的0,毫无价值。
NO .7 好产品:让服务变得多余。
在杜中兵看来,越接近互联网时代,产品离消费者越近,但产品主义的缺失就越大。
NO.8 配方越薄,效果越大利润。
菜谱是什么?本质上是餐厅的产品线目录。
Banu 2.0 版本的菜单比 1.0 版本少了 60% 的菜品。
产品更加集中,管理效率大幅提升,扩张速度加快。
目前,它在郑州、无锡的火锅行业已取得压倒性优势,顾客大排长龙已成为当地景象。
NO.9选择:品牌战略就是弄清楚什么不该做。
杜中兵认为,餐饮不是跟别人玩,不宜随波逐流。
“餐饮品牌有自己的种子基因,消费者心里也有自己的种子,只有两颗种子相同,才能交叉、生根、发芽、长久缠绕。
” NO.10“产品主义”不仅仅是“好”“产品” 很多老字号品牌都是“产品主义”的最好例证。
全聚德的烤鸭、老孙的羊肉包子、蔡林记的热干面等。
但如果品牌定位不能聚焦于产品,其力量就会相对较弱。
“如果你没有明确的种子,如果你从服务或装饰中驱动它们,你仍然可以取得成果。
但如果你看看那些只专注于装饰等分支的品牌,他们走不了多远。
你会发现只有给根部施肥才能达到效果。
是最有活力、最持久的。
”杜中兵说。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。