餐厅管理者调动员工积极性的八种方法
餐厅管理者调动员工积极性的八种方法 未知餐饮新闻 2015年11月24日 1、建立共同目标 有了目标,团队就能对团队成员产生强大的影响力吸引力,从而增强团队凝聚力。
只有组织成员思想高度统一、没有分歧,才能确保措施自上而下落到实处,保证项目内个人优势与目标同向,避免“内耗”,产量大幅提高效率。
2. 让员工告诉你该做什么。
首先,在安排工作时让员工了解事情的背景和原因。
我们通常认为,高层管理者的人脉更广泛,责任也更大,他们考虑的问题也更重要。
因此,上级给下级布置任务时,只需提出要求,下级一般都必须遵守。
但员工如果不了解事情的背景和原因,就只能按照项目店经理的表面意图去做事,不敢也不愿意越界。
执行过程中遇到什么特殊问题他都要报告,因为他不知道如何处理,也不知道如何正确处理。
当任务执行过程中出现意外情况时,让员工想出解决办法。
管理水平高并不意味着无所不能。
在专业问题上,专业技术人员可能会提出更合理的解决方案。
不同的管理层级只能代表不同范围群体的利益和不同的思维视角。
因此,允许员工提出计划并让店长批准,并不意味着他领导店长。
相反,他用自己的专业视角弥补了店长的不足。
让员工了解事情的背景和原因,让员工说出特殊情况下该做什么,不仅可以提高工作效率,也可以让决策更加理性。
更重要的是培养员工的思维习惯,激发员工的主观能动性,增强员工对团队的主人翁意识。
3、分配任务时,明确要求管理者经常向组织成员下达工作安排。
安排时尽量明确任务的详细要求、负责人、完成时间。
如果一项工作涉及多人,还需要明确分工或主要负责人。
明确的要求可以避免员工之间的职责转移,大大淡化可能出现的管理冲突。
而在目标考核中,明确的要求是考核的前提。
4、“推动精神”和任何“目标管理”都不会自动实现。
在项目实施过程中,我们通常会在时间坐标上将项目目标量化为许多子项目或任务。
但无论这个量化的细分多么细致、具体。
目标不会自动实现。
将分工任务抛给员工,只等待结果,是项目店经理应极力避免的管理方式。
任务分配后,应经常询问员工任务的执行情况和进展情况。
一方面,对原任务中不合理的要求,要根据具体实施问题及时调整;另一方面,对员工已经完成的工作给予肯定,鼓励他们继续努力完成后续工作。
对员工在工作中遇到的问题和困难提供有效的帮助。
对于高层管理人员来说,让员工感觉到他们正在为自己正在做的工作而努力,这一点非常重要。
这进一步激发了员工的工作积极性。
5.肯定和表扬你的员工。
有些管理者认为,作为领导者,在下属面前必须有尊严,这样你的言语才会有威慑力。
下属害怕或不愿意向领导报告问题。
如果店长和员工之间存在这种对抗关系,工作就会变成事倍功半。
长此以往,员工也可能会对店长布置的任务产生抵触情绪,从而可能直接影响项目的实施。
事实上,肯定和表扬作为一种低成本、有效的激励方式,早已被大多数管理者广泛运用。
经常与员工沟通,对员工的成绩和成果给予肯定和赞扬,不仅会激发员工的工作热情,而且会提高店长与员工之间的沟通指数。
管理中著名的“三明治技术”,充分利用肯定和表扬的力量来达到批评和纠正的目的。
店长不仅是管理者,更是组织成员的“啦啦队长”,为他们加油。
6、营造学习氛围,为员工提供学习机会。
当代社会,学习和培训越来越频繁地出现在企业招聘的福利和薪酬描述中。
这足以证明学习机会在大多数员工心目中的重要性。
培训机会的创造可能更多地依赖于企业的支持。
但营造学习氛围是项目店经理不可推卸的责任。
建立日常学习机制,为员工提供相互交流的机会,搭建技术和经验分享的平台,在项目组织成员之间营造良好的学习氛围是店长的责任。
通过这些方法,可以大大提高员工的工作自主性和积极性。
让员工在工作中学习,在学习中增强工作积极性。
7、关注下属,虚心倾听员工的抱怨。
商店经理在项目组织中扮演什么角色?比较流行的可以称为领导者,比较时尚的可以称为管理者,但更合适的人应该是协调者。
协调项目组织中的各种人力、物力、财力,在规定的时间内实现预期目标的人。
因此,店长应该时刻关注员工是否表现不佳。
这不仅影响目标任务能否实现,而且不良的思想、行为、情绪具有传染性,很容易在团队中形成不良风气,沉淀成团队不良的价值取向,难以挽回。
从。
当看到员工表现不佳时,应主动与他们沟通,注重事实。
不要听别人的评论,轻易下结论并妄下结论。
对于需要帮助的员工,要帮助他们解决困难;对于有极端想法的员工,我们应该帮助他们了解真相,让他们尽快恢复工作热情。
8.展现魅力。
由于项目经理的权力,员工服从店长的命令。
那么店长的权力基础是什么呢?权力显然来自于上级组织决策的合法权力,但保证这种权力更重要的是专家权力和模范权力。
为了让员工真诚地服从命令,店长不仅要有丰富的专业知识,还要有值得员工尊重的人格魅力。
自信负责的工作态度、高尚的道德操守、牺牲奉献的工作精神是项目店经理的动力基础。
只有具备这样的人格魅力,员工才会主动采取项目店经理建议的行动步骤,才更有可能增强项目店经理的激励目的。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。