三效管理让餐饮企业利润倍增
三效管理让餐饮企业利润倍增 餐饮管理2014年4月23日名词解释:什么是“三效管理”?三效管理简称“3E管理”,是针对餐饮行业的一种先进的现场管理方法,通过“天天组织、事事规范、人人自律”十二字方针全面提高企业效益、效率和效益。
具体办法是确定企业日常事务的岗位和人员。
精细化管理作风。
“三效管理”是根据“餐饮业是劳动密集型行业、流动管理场所”的特点,在借鉴日本“5S”、香港“五常法”、上海“ 6T”全面升级,更适合餐饮行业提升核心竞争力,实现可持续发展。
斥资100万提升管理 如今,每当你来到重庆加州集团旗下的加州花园餐厅和巴渝酒庄,你都会发现,即使满桌宾客、生意红火,服务员依然井然有序地忙碌着。
方式。
即使是第一天刚加入公司的新员工,在餐厅爆满的高峰期,也能根据总清单和指示牌快速为客人提供服务。
整个餐厅忙碌而不混乱,服务员也精力充沛。
在众多餐饮企业抱怨经济不景气的同时,加州集团却高调宣布利润上涨。
事实证明,采用国际流行的餐饮行业先进管理模式后,加州餐饮集团今年前5个月的餐饮毛利润增长了近10%,每月还能节省近5万元的水费。
和单独的电力。
据了解,自2008年起,集团董事长冯红旗聘请了全国知名的杭州三一管理公司进行指导。
通过软硬件整改并带队巡查上海、杭州、宁波、香港等地,加州集团斥资100余万元,落实“三效”管理模式。
“这项投资是值得的。
”冯红旗为记者算了一笔账。
按年营业额1000万计算,如果毛利提高10%,一年就可以收回成本,管理也更轻松。
餐厅服务更加精细。
“三个效果”让员工一目了然。
冯红旗表示,之所以引入“三效管理”,源于“科学管理、卓越品质、绿色健康、精益求精”的管理理念。
“三效管理”是适合餐饮行业特点的现场管理模式。
它让管理层和全体员工采取行动,发现问题,制定解决方案,并坚持执行,让每天很多小事都能得到落实。
责任是由人来落实的。
通过目视化管理方法,即使是文化程度低、岗位流动性大的员工,也能一眼就明白自己应该做什么、谁来做、怎么做、什么时候做。
“三效”节能降耗初见成效 加州集团推行“三效管理”以来,在降低成本、节能降耗方面已初见成效。
节能主要体现在以下几点。
1、能源 1、水费问题:以前餐厅公共卫生区用水量大,没有及时关水;厨房里的水一直流着。
洗菜水大量浪费,洗菜水没有很好地用来冲洗地板,造成水的巨大浪费。
改进措施:将手柄水龙头改为感应水龙头。
夏季关闭热水,冬季将其调至微温。
生产部和宿舍备有水桶。
洗菜水存放在厨房,用来冲地板。
员工洗衣水存放在宿舍内,用于清洁地板。
这样基本上就避免了用清水冲地板的现象。
2、电费问题:宿舍公共区域的灯一直亮着,却没人开。
包房吊灯灯泡多,瓦数大,耗电量大,温度高,夏季空调效果差,耗电量大。
冰柜、展示柜较多,利用率不高,造成电力浪费。
改进措施:强化值班人员责任,明确职责和交接时间,及时关灯。
宿舍公共区域的永久照明灯已被拆除,并更换为小灯泡。
将营业厅、包房内的灯泡明确标记为工作灯、宾客灯。
建设冷库,减少冰箱的使用数量。
效果:加州花园餐厅水、电、燃气费用降低0.5%,平均每月节省约7800元。
巴渝红餐厅价格下降0.91%,平均每月节省约11500元。
2、低值耗材问题:餐厅管理部门用于擦地、洗碗的清洁用品没有标准规划用途,造成浪费。
餐厅使用大量低值易耗品,属于日常消耗品,必须由各门店定期回收。
外出购物。
小批量采购会导致高价格和浪费。
改进措施:设立低值易耗品中央仓库,采用采购方式统一采购,各门店根据实际需要调配物品。
实施计划管控,根据标准使用量计算计划使用量。
实行专人负责,建立征收登记簿,规范征收程序和时间。
效果:加州花园餐厅低值消耗品成本降低1.26%;巴渝红餐厅低值易耗品成本降低0.62%。
3、原料问题:厨房里的菜品没有按照标准用量使用。
菜肴的原料或多或少都会有使用的情况。
供应商送来的原材料在检验验收时,总是存在不符合使用标准的现象。
使用时剩余物过多。
过多,造成原材料浪费。
改进措施:将原材料验收作为标准,挂在墙上,减少检验时的纠纷。
供应商送来的原材料也符合使用标准,厨房也量化了菜品的原材料标准,减少原材料的浪费。
效果:加州花园餐厅毛利润增长8.72%;巴渝红餐厅毛利增长9.25%。
每年10万元推行“三效管理” 为了全面导入三效管理制度,加州集团成立了三效管理领导小组,各部门还成立了执行小组,确保职责明确、目的明确。
全体员工在杭州三笑管理咨询公司的指导下,分五个阶段对全体员工组织培训和现场指导。
同时,加州集团定期组织三效领导小组和推进成员学习讨论,坚持现场管理,真正统一思想认识,强化实施决心,明确改革方向,使三效管理是加州集团企业文化的重要组成部分。
部分。
冯红旗指出,在实施“三效管理”过程中,将进一步加大奖惩力度,实行重奖政策,并与个人经济利益直接挂钩。
据悉,为了长期保持三效管理,加州集团董事会每六个月进行一次总结,每次划拨5万元作为“三效管理”专项奖励资金,对实施三效过程中表现突出的部门和个人给予奖励。
。
“三效”全面提升企业竞争力 通过一年多的实践,证明三效管理可以实现五大目标:规范企业经营行为、提高现场执行力、培养员工自律习惯,提高工作效率,提高企业效益。
从质量角度,通过现场指导、标识来保证产品和服务的质量;从安全角度出发,通过警示标志避免安全事故的发生;从物品的使用上,通过物品的清晰存放、标记清晰,进行改进,提高物品的使用效率;从降低成本的角度来看,通过回收和明确责任,消除浪费,提高利用率,降低成本;从环境保护的角度来看,通过制定工作流程和规范来改善和改变工作环境。
改善企业形象,提高企业竞争力。
总之,三效管理是规范企业管理、提高企业效率、增强企业核心竞争力、保证企业可持续发展的科学、规范、可行的管理模式。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。