如何减少餐具的浪费率? 餐饮经营 2024-01-12 导读如何降低餐具的损耗率?餐饮动态2015年12月15日 餐具管理是酒店餐饮管理中的薄弱环节。 以餐盘为例。 每次使用,从清洗到上菜再到退出,都要经过厨房、上菜、楼层服务、管家等多个环节。 如果有个别损坏,无法定位是在哪个环节。 找到它。 如果没有相应的责任人,员工很少关.. 如何降低餐具的损耗率?餐饮动态2015年12月15日 餐具管理是酒店餐饮管理中的薄弱环节。 以餐盘为例。 每次使用,从清洗到上菜再到退出,都要经过厨房、上菜、楼层服务、管家等多个环节。 如果有个别损坏,无法定位是在哪个环节。 找到它。 如果没有相应的责任人,员工很少关心餐具是否损坏。 长远来看,餐具的损耗率肯定会居高不下。 二、奖惩明确——降低损失率 1、奖惩制度的内容 (1)管理部经理负责日常监督、控制和盘点工作。 (2)对于餐具的损坏控制,要做到责任到人。 谁破坏谁就赔偿。 补偿费一般为原价的1/3-1/2作为惩罚;如果无法确认是谁或哪个链接损坏了它,则归类为自然损失。 (3)酒店餐具的正常磨损一般在4‰左右。 低于4‰的,酒店承担;超过4‰的部分,由内部征收补偿费补足。 不够的,由有关部门共同承担补偿。 (4)有惩罚,自然就有奖励。 当员工流失率逐渐下降甚至低于酒店标准时,酒店应提供适当的物质或金钱奖励作为鼓励。 2、餐饮部经理负责制定奖惩制度。 经总经理批准后,由人力资源部下发文件,正式实施。 3、奖惩制度的实施和监督。 奖惩制度的实施需要与标准操作流程相结合。 以厨房为例,放置鱼形菜肴时,鱼头对着窗户,鱼身对着窗户。 对于服务员来说,餐具损坏的概率是不同的。 如果按照标准的话,鱼头应该放在服务员的左边,鱼尾放在右边,鱼身与上菜窗口平行。 这样不仅方便服务员取菜,还有效降低了餐具的损耗率。 如果不遵循标准,员工的操作本身就会出现问题,无论他们多么小心,也可能无法避免一些损失。 因此,奖惩制度的实施是保证运行标准的有效性。 奖惩制度一般由物业部门和管理部门监督维护。 最关键的是制度在部门内部的宣传,可以通过各种日常会议进行灌输和影响,从而保证奖惩制度的长期有效性。 本文到此结束,希望对大家有所帮助。 标签: