带罚金的接待成本 餐饮经营 2024-01-12 导读带罚金的接待成本 餐饮管理 2011年7月28日 带罚金的接待成本 “有奖有罚,赏罚分明”是在业务和工作中经常听到的一句话。 也就是说,餐饮业进入了一个新的台阶。 因此,管理方式越来越人性化,过去以“惩??罚”为主的方法和手段可能要改变了,否则后果会很不乐观,但在现实社.. 带罚金的接待成本 餐饮管理 2011年7月28日 带罚金的接待成本 “有奖有罚,赏罚分明”是在业务和工作中经常听到的一句话。 也就是说,餐饮业进入了一个新的台阶。 因此,管理方式越来越人性化,过去以“惩??罚”为主的方法和手段可能要改变了,否则后果会很不乐观,但在现实社会中,中国经常有这样的企业,而他们仍然使用旧方法。 俗话说“圣人都会犯错,凡人不过如此”。 尤其是餐饮行业,大部分从业人员文化素质和个人素质略低。 更重要的是,管理者无意引导他们用正确、规范的操作来实现自己的理想目标。 他们每天只是发出厚厚的惩罚。 只抓住那些“滑倒”的人。 就像某家餐厅,老板每天拿着对讲机巡逻,裤兜里揣着一本罚款簿。 只要他看到你违反了一些规定,不管“三七二十一”他都会开具账单,员工们看到他来了都会惊慌失措。 ,这种恐慌的“成本”是可怕的,要么打破餐具,要么扔掉东西……这种管理和惩罚方式已经司空见惯。 还有一个更好的技巧,那就是要求员工签订合同。 合同本身是相当合理的,但是当你签完手续之后,过一段时间,你就会有很多额外的罚单让你签。 到了领取工资的时候,工资就会缩水。 财务部门会很好地给你解释的。 如果你再问,他们根本不会回答你。 扣罚金的管理方式已经持续了一年多。 到今年上半年工资发放之日,员工将无法领取工资。 拿到工资后,他们发现合同中承诺的福利和其他奖励很多都没有兑现。 于是,他们去找老板争辩,老板只是敷衍了几句就走开了。 员工们非常愤怒。 几天后,餐厅就接待了40多桌的宴席。 员工们向老板讨个说法,老板回答:“这里就是这样,你想怎么做就怎么做,不做就算了!”此话一出,老板知道自己说错了,连忙道歉。 员工们心里已经充满了怨恨。 听到老板这么说,员工们更加愤怒了。 大批员工头也不回,回到宿舍收拾东西,离开了餐厅。 ,接下来的烂摊子就交给老板来收拾吧。 虽然这个例子看起来有点荒唐,但它是现实生活中的一个例子,也可能只是行业的一个“皮影戏”。 这就是“惩罚”的管理成本。 “惩罚”和“奖励”都是希望员工改变自己的行为方式或者激励他们更加努力地工作,为公司创造更好的效益。 但如果选择不同,效果也会不同。 处罚在当今的餐饮行业也被用来管理管理。 不建议。 就像“今天的服务状态不可行”一样,管理是一种服务,只是服务的对象不同。 本文到此结束,希望对大家有所帮助。 标签: