如果早会讨论这五点，员工就会一整天充满工作热情

如果早会讨论这五点，员工就会一整天充满工作激情 March 04, 2015 俗话说，在家七件事就是柴米油盐酱醋茶。

对于商店经理来说也是如此。

开门迎客时，不敢说自己十八般本领都精通。

至少我必须熟悉所有的工作并掌握常识。

我的朋友L姐是一位零售行业的高管，担任店长已有十多年了。

她告诉我，管理就是要熟悉店址、深入现场、把握主流、制定规则、勤勉监督。

尤其是早会，一天的计划从早上就开始了，什么事都不能马虎。

兴奋之余，L姐透露了她召开早安会的管理秘诀：“一、二、三、四、五”。

首先要建立一个中心：让员工感动、激动，心就会感动。

形式服务于内容并忠于其最初的目的。

它具有强大的激励作用，深入人心。

绩效的实现是根本。

“以前我们总是忽视方法，机械地安排工作，结果是两层皮，员工不满意，结果自然不理想。

” L姐苦涩的说道。

其次，确定两个基本点：愉快的心情和灿烂的笑容。

做任何事情之前先解决好自己的心情。

这就决定了晨会不是一个言辞批评的会议。

相反，早上的心情应该是愉快的。

微笑就是生产力，正能量无处不在。

“尤其是对于个性鲜明的90后新生代来说，建立以人为本的企业文化氛围刻不容缓。

” L姐对此深有体会：“从威严的领导者到和蔼可亲的领导者的转变，你需要改变人而不改变你的思想。

”然后采用三明治法：用四个或两个来找到杠杆解。

想要得到什么，就必须先给予，管理工作也是如此。

要学会表扬表扬，有针对性地描述行为，直指业务员昨天的工作表现；同时，要及时纠正需要改进的地方，以达到更高的水平；然后我们必须取得进一步的进展并鼓励今天努力的方向。

。

“这是一次软着陆。

” L姐说道。

事实上，这就是当前的管理趋势，也是智慧用电的准确体现。

四是强调四件事的安排：清、扫、整理、整理。

每一天都完成了，每一天都完成了。

通过日常工作的PDCA循环，才能真正培养门店员工的素质。

日常责任形成习惯，边际责任优先，临时安排强调奉献，价值需求植入内心。

“对于店员来说，要不断让大家意识到工作的意义，从优秀到优秀，一开始很枯燥、机械重复，但有利于个人成长。

”其实L姐就是这样，像我这样的人，大学毕业后就进入了零售行业。

他风风雨雨二十年，虽然辛苦，但淘尽黄沙才找到金子。

最后，还有晨会时必须提到的“五个一”：树立榜样、树立优秀办事员、树立经典榜样，从描述行为到解释影响；开展宣传，趁热打铁，彰显品质，以身作则；发现问题从重要性和紧迫性两个维度衡量，提出问题并限制提交计划的时限；发布通知，通报相关行业的最新动态，了解具体情况；总结评论，准确、恰当，并有针对性地改进。

“事实上，管理一定要规范、可复制，有效的结果是可以学习的。

” L姐说：“虽然上面的总结只是一些日常经验，没有经过提炼，但非常实用，员工们熟悉、容易接受。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。