餐饮企业节后激发团队凝聚力的九个秘诀
节后餐饮企业激发团队凝聚力的九个秘诀 餐饮新闻2016年2月14日 春节刚刚结束,很多人还沉浸在节日的气氛中。
新的一年里,以下九个技巧或许会对你如何快速提升工作凝聚力有所启发。
第一步是培养团队意识,放弃自我意识。
许多年轻一代的厨师都是独生子女。
他们习惯在家里以自我为中心。
在学校进入没有竞争的净土之后,他们还没有发展出对人群和群体的理解。
。
因此,在厨房的集体工作环境中,很难找到自我意识,很容易体会到落差、失望,甚至疲劳。
因此,从新厨师入职的那一刻起,主厨就应该培养他的团队意识,帮助他放弃自我意识。
不要自恋,每次都认为自己是对的。
同时,主厨也必须以这个标准来要求自己,因为你的一言一行对下属的影响是最大的。
一个任意的主厨很容易培养出粗犷的厨师,一个高素质的主厨很容易培养出一个和谐的团队。
遇到事情要冷静、公平地与厨师沟通,明辨是非。
如果厨师犯了错误,你应该严厉批评他。
但如果误会了别人或者误会了事情,也应该坦诚地道歉。
这样,厨师就不会认为你是在牺牲别人来炫耀自我意识。
相反,我认为你是一个正直的人,你的评论将来更值得参考。
他们也会相应地克制自己的自我意识。
领班、主管、厨师等中层领导的管理也尤为重要。
他们还应该放下自我,平等对待厨师。
轻松的环境和低调的意识可以帮助厨师缓解疲劳。
第二招,用人如耕。
种过地的人都知道,果树有大小之别。
也就是说,今年的果子多了,那么明年的果子肯定不会多了,因为树也需要休息。
土地也是如此。
如果你辛勤耕耘,养分就会耗尽,长出来的东西也不会饱满。
因此,如果可能的话,采用轮作种植。
人们的工作呢?这是同一件事。
没有人是永动机。
想要取得更好的工作成绩,最大限度地发挥人的潜力,就必须有良好的能量储备。
经常休息可以减轻疲劳感。
当然,这里所说的休息并不是指长时间休息或者偷懒,而是指放松、放松。
我的方法是把厨房里的人大致分成两组,轮流主导工作安排。
即当一组忙碌时,另一组相对放松;一段时间(大约一周)后,忙碌的人们就会松一口气。
过了一会儿,这一组放松下来,做了一些压力较小的工作,而另一组则进入紧张阶段。
例如,每家酒店都有一部分最常点的招牌菜。
为了给厨房里的每个人分配职责,每个人负责做几个固定的菜,而被分配做主菜的厨师是最累的。
这部分菜品的负责人可以每隔一周更换一次,但不太合适。
如果更换太频繁,就将两队互换即可。
如此轻松、有节制的工作方式实际上并不会改变整体的工作量。
它只是让一些人在快累的时候及时放松一下,等休息得差不多了(也是一周左右),又开始忙碌起来。
这种及时缓解疲劳的工作状态,不仅事半功倍,还增加了员工的幸福感,非常有效。
第三招,学习可以缓解疲劳。
你一定很惊讶说学习本身就是一件很累的事情。
怎么也能缓解疲劳呢?其实,现代人的疲劳并不是身体上的疲劳,更多的是身体上的劳损。
长时间重复做同一件事感到无聊。
每天呆在厨房做同样的事情可能会很累。
及时、适当的组织学习是缓解疲劳的好方法。
这种学习并不一定意味着要送他们去其他城市或其他酒店学习,因为那样成本太高。
我们可以与一些酒店建立良好的互助关系,互派技术精英到对方店进行讲座和交流。
邀请其他店的技术骨干来教菜,是一种非常好的、经济的学习方式。
另外,找时间组织他们观看一些国外美食节的视频,开阔他们的视野,也是一个好办法。
同时,还要订阅更多的专业技术书籍,为厨师提供学习资料。
有些酒店老板很贴心,组织员工参观博物馆,这对他们来说既是娱乐又是学习。
因为博物馆里展示的文物、古迹能够深深地激发人们对艺术的追求,不自觉地想要提高自己。
这种感觉可以增强他们对烹饪艺术的热情,最直接地缓解疲劳。
第四招是树立诚信。
信仰不是迷信,它是人们精神的寄托。
有信仰的人有时容易产生偏执,但他们也很容易实现目标并产生幸福。
作为主厨,你有责任帮助厨师建立良好的信念。
升职是信仰,赚钱是信仰,努力成为烹饪高手也是信仰。
树立信仰,不断向信仰靠近,人就不会感到疲倦。
经常用信仰来激励他们。
对于想要赚钱的厨师,我们可以帮助他们规划赚钱的发展方向,但我们必须告诉他们,在工作中努力提高自己的技术水平,才是未来赚钱的资本;对于立志成为大厨的厨师,你可以告诉他们,要想做大,首先要做好。
从小事做起,做好本职工作是成功的良好起点。
树立积极的信念,始终被信念所激励,是缓解厨师疲劳的最好方法。
第五个秘诀是用亲情来激励你。
你工作得越多,你就越不累。
很多餐饮经理都在讨论,现在很多酒店员工,包括厨师,都非常有个性。
他们太在乎自己了,不能受一点委屈。
工作不仅容易,疲劳也很难管理。
其实,从心理学的角度来看,每个人的内心都有一个最柔软、最容易被触动的地方,那就是亲情。
孝顺是最感人的。
用孝心唤起每个人的感恩之心,从而唤起他们的责任感。
厨师必须认识到亲人为他们付出了太多,他们有责任让父母过上更好的生活,通过努力和拼搏来回报亲人。
当工作成为你努力的方向时,就不再容易感到疲倦。
向人们表达孝心的方式有很多种。
除了培训之外,还可以要求每个员工给父母写一封信,打印出来装订成册,互相传阅。
字里行间的话语,一定会激起每个人内心最深处的孝心。
和责任。
秘诀六:热爱工作,但不要太“执着”。
我这里的意思是热爱工作,但不要太“执着”。
你必须从主厨开始。
但请不要误解我。
不太“执着”并不意味着你应该忽视你的工作并处理你的差事。
但我要求大家不要太固执。
也就是说,你必须热爱你的工作,努力工作,认真完成任务,但不要过分坚持你的工作方法和态度。
如果遇到不同意见,请听取同事的意见。
尺有所短,寸有所强。
无论是主厨还是普通厨师,太坚持都会让人太累。
放弃你的固执,拓展你的想法。
也许会有更好的结果。
新的方法产生了。
第七个技巧:尽量减少无效的会议和流程。
这里提到的低效会议和流程虽然并不是所有酒店都存在的现象,但也很常见。
会议要开,但要简明扼要,阐述主题;它们应该在有事情可做的时候举行,而不是在无事可做的时候举行。
开会不是为了完善会议形式,而是为了解决问题而开会。
有些酒店要求员工填写工作计划表。
这个问题可以辩证地看待。
如果计划表对工作有指导意义,可以填写,但最好保持简单,只是规划工作方向。
什么时间、什么时间切几根葱、洗几片菜叶的具体工作细节应该出现在训练中,在工作安排中不能再多废话了。
在一些酒店,不知道是主厨对下属没有把握,还是为了向老板讨好,要求厨师填写每天的工作时间表,甚至指定什么时间工作。
这些形式的繁文缛节让人们在开始工作之前就感到疲倦。
有些酒店要求厨师每周填写一份表格,从各个方面对每位同事进行评分。
没有必要如此频繁地填写这张表格。
当人们把它当作一项需要完成的任务时,它只能是一团糟。
随意划定不仅对企业管理没有帮助,还会增加不必要的心理负担。
第八招:内部轮岗和外部轮岗。
始终保持在相同的工作环境中。
面对同样的工作内容,确实很容易感到疲倦。
那么定期裁员不同岗位的人员能否起到缓解作用呢?答案是肯定的。
厨房里,技术含量相近的岗位会定期更换。
比如炒A组菜的人换成炒B组菜的人,煮食材、做饭的人换等等。
有连锁店的酒店就更好了。
您可以在几家连锁店的厨房里轮换位置。
这不仅可以让厨师们体验集团内其他门店的工作环境,还可以与其他门店的员工交流心得体会。
到时候,很多对现实不满的人可能会发现,每个人都有自己的不满,相比之下,自己已经值得满足了。
还有一种更大胆的换岗方式,很少有人尝试过。
那就是把前厅和后厨的位置调换一下。
厨师去前台送菜两天,服务员跟着厨师在厨房学厨艺两天。
这种换岗有一种改变人生的游戏感,年轻人会觉得很新鲜、很刺激。
同时,经过跳槽经历,也可以增加不同岗位之间的相互了解,更有利于工作协调。
比如,如果服务员在厨房呆了两天,他就会了解每道菜从生到熟的整个过程,以后在推销和服务顾客时就会有理有据。
比如,当客人点一些蒸菜、炖菜时,你可以告诉他:这道菜需要15-20分钟。
如果您赶时间,请谨慎选择。
例如,当顾客问:“这红烧肉为什么这么红?是不是加了色素?”服务员可以光明正大地告诉他:“这肉是用红曲米的颜色做的,绝对是天然的。
” ,你可以放心吃。
”厨师转行服务员后,在前厅亲自面对客人,他能真正理解客人点菜时的焦急,以及餐厅的高标准、严格性。
当他们回到厨师工作岗位上时,会体会到服务员上菜时有多着急,会自觉提高出菜速度和质量。
第九个秘诀:组织多次聚会和郊游。
这个秘诀是很多人都会做的。
酒店正在做,一些主厨也想用这种方式让厨师们放松一下,让他们更好地工作,但他们没有资金。
其实这部分成本并不难解决。
一方面可以通过出售厨余垃圾(生调味料的包装盒等)产生。
另一方面,我们也可以实行AA制度,但管理层要得到的更多。
俗话说“官越大,钱越多”。
如厨师每位出资50元,领班每人出资80-100元,主厨出资150-200元。
大家可以凑钱聚在一起吃饭、唱卡拉OK、郊游,一起放松、解除疲劳、培养感情,一石二鸟。
。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。