那些优秀的餐馆老板在做什么?
那些优秀的餐厅老板在做什么?胡银友中豪创意咨询2018年5月28日 一家优秀的餐饮企业背后,一定有一个优秀的老板。
成为优秀的、有影响力的企业是每一个餐饮人的共同目标。
然而,餐饮市场的激烈竞争犹如长江巨浪滚滚而来。
有的人在海浪中蓬勃发展,有的人则被身后的海浪拍打在沙滩上。
让人不禁感叹。
这也引发了一个思考,那些优秀的餐厅老板在做什么?哪些优势能够让他们更好地经营自己的企业?从行业现状来看,优秀的老板在管理能力、思维和人格上都会表现出色。
1. 较强的领导力和方向感 1)有控制欲并能够放手他人。
一个好的领导者必须有控制欲,这样才能在混乱中建立一个制度。
带领喜茶年轻团队从一开始到现在的创始人Neo称自己是一个有操控性的人。
与能够做得更多的松散公司相比,他更喜欢能够“漂亮地”做事的集中式公司。
但随着企业团队的不断壮大,创始人也意识到“控制”与“交接”之间的矛盾。
他说:“这是一个很漫长的磨合过程,比自己做更痛苦,但你必须坚持完成它,如果你做不到,你就永远是个体户。
”喜茶创始人提出克服“控制”与“交接”矛盾▲图片来源:百度有些创业老板早期可能已经习惯了什么事都亲力亲为,但业务发展需要团队金字塔顶端的老板去学习适当放手,把任务分配给有能力的下属。
2)注重品牌战略,时刻牢记初心。
如今,随着自媒体的发展,很多老板已经能够通过各种渠道了解当前的流行趋势,因此他们往往会觉得“这个好,那个好”,就跟风走。
他们殊不知,如果不小心,你就会患上短期行为病。
眉州东坡酒家,同海底捞火锅一样是四川餐饮巨头,一直没能扩大品牌力,也处于跟风状态。
看到火锅好,他们就做了“王家渡火锅”。
眼看着“轻模式容易复制”的小餐馆走红,纷纷效仿,做了梅州小吃。
梅州东坡酒家旗下的很多品牌都在快速发展▲ 图片来源:百度 虽然很多品牌也发展得不错,甚至投入产出比原来餐厅的业务还要高,但是他们却忽略了品牌的文化特征,即全部品牌以苏东坡“东坡菜”命名。
创始人在继续做的过程中却忘记了弘扬家乡文化的初衷。
当然,企业要发展、要改革,品牌战略升级是必然的,需要有不断更新的输出。
模仿和追随当下流行趋势并非不可能,但品牌文化必须源自产品本身,不能“复制”。
只有时刻牢记初心、牢记品牌文化的老板,才能引领公司的大方向。
如果餐厅老板既想保证品牌战略的持续、系统升级,又想避免一些违背自身品牌文化的错误,不妨来和我们谈谈。
讲话。
2、优秀的性格品质 1)注重细节,注重顾客的感官享受。
消费者的需求非常特殊。
餐饮企业要想满足消费者的需求,就必须比顾客更加挑剔。
这个“讲究”可以从五种感官入手,给予消费者感官享受。
俗话说,一道菜必须色香味俱全,已经占据了消费者的视觉、嗅觉、味觉三种感官。
然而,随着消费升级,如今的餐厅仅仅做到这些是不够的。
从视觉上来说,餐厅不仅可以关注菜肴本身,还可以加强食物的呈现设计和餐厅的环境装饰。
在这方面,蜜桃餐厅值得我们学习。
他们在天花板上悬挂着独特的头灯,给消费者一个感官记忆点。
车头灯独特的造型让人印象深刻▲图片来源:大众点评在气味方面,还可以添加一些设备,让食物的香气传播得更广,比如一家新疆餐馆在旁边开了一个卖羊肉串的摊位。
顾客在商场购物时购买食物并食用。
除了满足口腹之欲之外,气味的传播还帮助商家进行免费广告,让消费者成为品牌的传播者。
从触感上来说,餐具可以有更好的质感和手感。
在听觉和味觉方面,它可以给消费者带来愉悦的音乐氛围,或者可以在包装上推荐像喜茶这样更好的吃法。
2)心胸开阔,懂得承认自己的缺点。
成为一个优秀的老板并不意味着你必须是一个全才,什么都能做。
在品牌迭代的创业后期,有些老板甚至可能因为个人限制无法给公司带来更好的发展。
这个时候,一些优秀的老板就会懂得向专家、同行甚至员工请教。
以职业经理人群体为例。
虽然呷哺呷哺前CEO王冬月因违规辞职,但不可否认的是,她为呷哺呷哺带来了十年的辉煌。
在李锦记等许多传统家族企业中,职业经理人在品牌迭代中发挥着不可或缺的作用。
李锦记世家▲ 图片来源:百度 当餐馆老板面临困难时,需要承认自己的不足。
他们可以向这些职业经理人学习,或者咨询专业人士。
只有把事情交给更专业的人,才能把事情做得更精准。
三大引领行业思维:1)保持创新,在趋势中站稳脚跟。
随着社交网络越来越火爆,带有“网红”字样的餐厅似乎多了一层加持光环,自带流量,聚焦消费。
那人的目光。
纵观目前的网红餐厅,大多都利用了社交媒体,如抖音、小红书、微博、微信等,海底捞、西贝、巴奴等大牌餐饮企业也争先恐后地上来木板。
巴奴毛肚火锅公众号发起抖音挑战▲图片来源:抖音“这是最好的时代,也是最坏的时代。
”这句话同样适用于餐饮行业。
餐饮市场持续霸屏,一方面是热闹热闹,另一方面是竞争日益激烈的困境。
据中国烹饪协会预测,2018年餐饮业总体规模将达到4.3万亿元,餐厅数量将达到1800万家。
但与此同时,数万家商店倒闭。
2017年,餐饮行业21万家门店关门,盈利率仅20%,餐饮企业平均寿命不足2年。
餐饮市场正在发生变化,很难说下一个趋势是什么。
优秀的餐厅老板懂得如何抓住机遇、顺势而为。
谁能顺应形势、顺应潮流、勇于创新,谁就能走在前列。
2)了解趋势,具备跨界思维。
近日,“万事屋进驻肯德基”的消息爆出,引起轩然大波。
银魂粉丝也很配合:“肯德基&银魂,我去那不行吗……”强势IP与餐饮企业合作▲图片来源:百度从强势IP与餐饮企业的联姻来看,多功能或跨界——餐饮跨境合作将成为未来发展趋势,百联集团结合超市+餐饮+音乐+书店打造RISO,生鲜+餐饮打造盒马鲜生……而跨界混搭的新商业模式搭配带来无限可能,传统餐饮也受到影响。
事实上,现在的餐饮模式越来越需要多种技术的支持,比如营销传播、互联网技术等,对于跨行业思维不成熟的餐厅老板来说但成熟了,在招聘的时候可以考虑更多的跨行业人才,也可以找到跨行业的合作伙伴,这也是一个见效更快的方法。
——结论——相信对于每一个餐厅老板来说,从从事餐饮行业的那一刻起,餐饮行业,他已经踏上了修炼之旅。
一个餐饮企业从初创到发展壮大,每一个阶段也考验着餐饮业主的修养水平。
对市场保持敬畏、不断学习的餐厅老板将拥有更广阔的天地。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。