生态餐厅管理与运营初步规划
生态餐厅管理与运营初步规划 餐饮管理 2009年7月5日 1. SWOT分析 1. 优势(S)分析** 该餐厅目前具有以下优势: (1)自助服务成艺牌的技术优势:四代传承的独特烹饪技艺,成熟稳定的菜品体系; (2)区域品牌优势:作为温江区**镇的老字号餐饮店,在温江区有较高的知名度和良好的口碑,在成都市有良好的声誉,有一定的品牌知名度; (3)良好的就餐环境:装修中的新店具有宽敞、舒适、简洁、绿色生态、消费结构复合等特点,符合大多数现代化城市。
人们追求悠闲、自然的消费喜好,因此非常适合举办大中型的特色宴会; (4)相对成熟的经营体系:经过几代人的传承和多年的实体经营经验,**餐厅已在原料组织、生产加工、产品研发等方面形成了较为完善的单店管理体系、服务与管理、营销等方面; (5)良好的当地人际关系。
2、缺点(W)分析(1)服务接待水平较低; (二)就餐环境的营造缺乏系统性和创造性; (3)地理位置远离市区,自然广告效果差,自然客流量小; (四)尚未建立规范化、规范化的管理体系和运营模式; (五)品牌建设尚处于起步阶段,没有系统规划,缺乏鲜明的品牌文化内涵支撑; (六)市场开拓能力弱、手段少。
3、机会(O)分析(1)随着新店经营面积的大幅扩大和复合消费结构的形成,接待能力大幅提升,对大量美味顾客的吸引和接受成都以外的温江区也得到了加强。
,营业收入和经济效益还有很大的提升空间; (2)客流量的增加必将为品牌的传播带来更多的机会,让**餐厅品牌的知名度迅速传播; (3)在管理、服务、营销工作、就餐环境等方面的全面提升,必将对塑造新的品牌形象产生非常积极的作用; (4)温江区的城市化进程将为**餐厅带来越来越多的顾客; (5)新店的配套设施使其具备良好的婚庆、生日宴会、大型团体宴会的接待能力,能够有效促进营业收入的提升; (6)**餐厅在站稳脚跟打牢基础的前提下,可以充分利用自身独特的技术和品牌资源,走上多元化、连锁化、规模化经营的轨道,多形式、多渠道进行对外扩张,实现更大发展。
不仅在成都,在四川乃至全国都有巨大的市场空间和广阔的前景。
4、威胁(T)分析(1)新店和旧店更换,时间上有差距。
地理位置、就餐环境、服务模式等都有一个被顾客再次认可和接受的过程。
这个过程中可能会出现一些问题。
如果失去了一些老客户,他们也可能会遇到新的困难; (2)随着温江区城市化进程的加快,一些有经验、有实力、品牌形象好的餐饮企业将逐渐进入温江,这势必会对原有的顾客造成负面影响。
对市场的影响造成了客户的分流; (3)附近老竞争对手经营稳定,特别是新店和老店更替期间,趁机吸纳顾客,巩固品牌地位; (四)餐饮企业产品同质化现象越来越严重。
一种个性化的东西一旦受到市场的青睐,很快就会有追随者甚至模仿者。
如果不注重知识产权的保护和个性化品牌形象的塑造,很容易被别人模仿甚至超越。
,从而失去强大的市场竞争力。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。