新任店长如何快速融入新团队并做好自己的职责?
新任店长如何快速融入新团队并做好自己的职责?美容网2016年9月27日 店开不开要看老板,赚不赚钱要看店长!如果店长跟不上,开店就白开;店长管理不好,业绩就上不去。
门店正处于快速成长期,最怕的就是“身体”跟不上“灵魂”。
店长应该做什么?店长如何通过现场管控和服务输出,最大化店铺三大部分:人、货、店?由于门店主流消费群体迭代至85后、90后,店长如何同频?无论是内部员工竞争,还是外部招聘,新任店长上任都要经过五道关卡。
每个在店长岗位上游刃有余、经验丰富的人,都要经历适应店长这个角色的过程,要么如履薄冰,要么充满斗志。
新任店长要注意什么?他怎样才能快速融入新团队,发挥店长的作用呢? 1、沟通,拉近距离。
店长杨佳:新店长上任后,建议尽快组织一次员工沟通会。
一方面,他可以摸清店面存在的问题,老店长的管理风格,员工对新店长的期望和意见,有助于开展以后的管理工作;另一方面,可以了解每个员工的性格特征,充分了解他们的需求,增加相互信任,可以最大程度地消除彼此的差异和问题。
店长谢慧珍:新任店长既是被管理人,又是管理者。
他需要能够将上级的感受传达给下级,才能与整个团队产生联系。
因此,作为管理者,新任店长首先要做的就是以员工为中心,多与员工沟通,放下“店长”的架子,学会倾听员工的心声,让员工感到自己被尊重,让员工感受到你与他们平等,才能以轻松和谐的状态面对工作。
店长常玉莎:新任店长刚刚上任。
他不能总是表现得冷漠,需要和大家多交流。
公平处理与每位员工的关系。
对于对管理不满意的员工,我们应该找出原因,在沟通和工作中多关心他们,认识他们的优点,克服自己的缺点,从而获得他们的认可。
只有拥有良好的心态,才能取得更好的成绩。
2表扬认可,善用对店长的激励 杨佳:当员工圆满完成工作时,新任店长应及时给予表扬和鼓励,但要注意“表扬”的技巧。
直接表扬必须公开、透明,根据员工的优点和缺点,实事求是地表扬员工,让员工感受到这种表扬是发自内心的。
间接表扬是当有关人员不在场时,通过其他员工的嘴将表扬传达给该人。
这不仅可以起到鼓励作用,还可以使员工和你之间的关系更进一步。
在日常工作中,新店长要学会用欣赏的眼光看待每一位员工,细心发现每一位员工的闪光点。
即使是最普通的员工,也要让她感到自己很重要,让员工有归属感。
感觉。
店长梁敏:新任店长在日常工作中要多关心员工,加强与员工的沟通,同时多鼓励、表扬优秀员工。
另外,在处理问题时,尽量保证公平公正,营造宽松和谐的工作环境,让员工能够快速融入你的管理模式。
3.提高技能并令人信服。
店长常玉莎:新店长上任后,不仅要学习更多的管理技能,还要不断提高自身的销售技能和产品知识,树立榜样,增强信心。
作为店长,必须有责任,不能推卸责任。
做事要敢于负责,以身作则。
店长梁敏:尽量在员工面前展现自己的能力,比如专业的理论知识、实际操作能力、处理突发事件和客户投诉的能力等,这样可以在员工中树立专业的印象,让员工对你产生好感。
,尽快在员工中树立威信。
店长廖占兰:作为店长最重要的是以身作则。
我们要敢于承担责任,善于沟通,适应能力强,每天都全力以赴地为经营目标冲刺;积极主动,无论遇到什么困难和压力,决不在员工面前抱怨;我们要每天不断学习、总结,树立良好的职业素质;始终保持较强的执行力,做事讲究效率,不拖延,每天心情开朗,充满激情,充满活力,增强团队凝聚力;你必须每天努力学习,提高自己。
只有技艺精湛,才能让人敬佩、认可;要求员工每天推广活动,了解体验式服务的重要性,让客户把我们当作朋友,带领我们的合作伙伴团结起来,积极向上!店长杨佳:作为店长,要对所有员工负责,出现问题时不能推卸责任。
在要求员工遵守公司制度的同时,首先要以身作则,自己严格遵守公司的规章制度;犯错误时,要勇于承认错误,及时改正,并批评自己。
要想纠正别人,首先要纠正自己,做好各方面的工作,给团队带来良好的工作作风,影响每一个团队成员。
当员工看到店长所做的事情时,就会从心底里信任店长,增强团队凝聚力。
4、注重规划,明确方向。
店长李艳杰:1、关注OA(Office Automation,简称OA)。
一般来说,新店长都会感到有点困惑,不知道从哪里开始。
这个时候就应该关注OA,随时关注。
公司动态及工作安排。
2、准备一个记事本,记录工作中的重要信息和个人的工作安排,让大家的工作能够更加合理、清晰,同时提高工作效率。
店长罗水涛:每个新店长刚上任时都会经历一个经验不足的阶段。
这是一个需要磨练和积累经验的过程。
首先,店长要学会规划。
在商店里,你扮演的是经理的角色,任何大大小小的事情都必须计划和安排。
只有事情有条理、有条理,才能不混乱、不漏,才能分工明确、目标达成。
其次,要不断学习别人的方法和方法。
学习别人的经验可以防止你犯不必要的错误。
当然,在总结别人经验的基础上,你还要勇于创新,这样你才能更快成长。
最后,新店长在管理店铺时需要自信、勤奋、坚持。
遇到问题时,不要胆怯,要回避。
相信你总会解决这些问题,并给予你的员工信心和支持。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。