如何当好餐饮业老板
如何当好餐饮业老板 毛建民 2010年1月14日 如何当好餐饮业老板 餐饮业老板是投资和法律餐饮企业的代表人物,他的素质直接影响企业的竞争力和发展力。
很多人在酒店开业前缺乏正确的创业心态,对赚钱的期望过高。
因此,他们一遇到挫折就退缩。
也有一些餐饮业主在经营初期获得了一定的利润,希望扩大企业的影响力、竞争力和规模。
不过由于自身素质的限制,想要达到更高的境界确实很难!有两个症状:一是创业创新萎缩。
他们中的许多人在创业之前就出身于“工人阶级”。
有的甚至本身就是厨师,或者曾在餐饮行业工作过,或者熟悉做家常菜,是业内人士。
如果他们在创业之前更加勤奋好学,也许开个路边摊或者大排档之类的小餐馆就能成功。
但随着业务活动的进展,一方面,他们逐渐忙于日常事务,无暇顾及其他事情。
另一方面,他们追逐利润,开始追求享受,懒于创新。
再加上业主的固执和偏见,他们患上了“创业创新萎缩症”。
这种病的后果是产品老化、市场竞争力差、固守传统品种、没有创新意识、生产技术落后、餐饮设备落后、管理随意,组织机构僵化。
许多中小餐馆经营不善,有的勉强生存,有的濒临破产。
究其原因,主要是老板素质问题第二病是“短期行为病”,这种病患者不注重资金投入,不注重企业形象,只关心眼前利益,导致企业后劲不足,有的业主甚至搞“短期行为病”。
虚假宣传、欺诈经营,拿到钱后就“开枪换地方”,一个优秀的创业者应该具备产品意识、市场意识、服务意识和整体观念。
只有这样,他才能取得长足的进步。
发展。
我通常会和酒店老板讨论酒店管理问题。
每当我们谈到服务质量和工作效率时,一些老板总是抱怨,在日常工作中,总有一些员工犯了错误,只需要多承担一点责任。
完全可以避免的重复错误;抱怨员工无知,做违规违纪的事情;抱怨为什么他们如此士气低落;抱怨服务工作机械化,缺乏主观能动性和创造性;抱怨现代员工与过去的员工相比,为什么员工之间有如此大的差异?他们抱怨为什么不能招聘到质量更好的员工。
因此,不断对员工进行职业道德、岗位职责和服务技能的再培训,无疑是一个很好的举措。
然而,在某些情况下情况并非如此。
如果老板们仔细想一想,就会发现这些员工一进酒店,个个都是精神抖擞的。
第一天上班,他们的脸上都洋溢着笑容。
虽然他们有些紧张,但那是新人进入新酒店不可避免的反应。
这些进店的新员工立志要在老板面前留下好印象,在工作中给予良好的回报。
即使他们没有那么乐观,至少他们对工作充满了积极的态度。
他们态度良??好,工作专注。
,非常重视酒店的利益。
然而,几个月或几年后,情况就完全不同了。
这位员工对酒店和自己的工作不再那么热情了。
他对自己的要求原本是最高的标准,但现在却有所下降。
这件事情是由很多原因导致的。
其中,老板的管理机制、用人机制、经营机制的问题是一个重要方面,这涉及到老板的个人素质。
所以,真正需要培训和学习的还是老板自己。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。