管理标准不统一怎么办?

餐饮经营 2024-01-12
导读管理标准不统一怎么办?餐饮部 2009年3月6日 5、管理标准不统一怎么办?症状:执行系统精神分裂 适用规则:炉灶定律解释 炉灶定律是西方管理学的经典理论。 它将企业管理体系比作热炉。 凡是犯了错误的人,都必须面临火炉的惩罚。 要求企业实施科学管理,重视法治,轻视人治..

管理标准不统一怎么办?

管理标准不统一怎么办?餐饮部 2009年3月6日 5、管理标准不统一怎么办?症状:执行系统精神分裂 适用规则:炉灶定律解释 炉灶定律是西方管理学的经典理论。

它将企业管理体系比作热炉。

凡是犯了错误的人,都必须面临火炉的惩罚。

要求企业实施科学管理,重视法治,轻视人治。

制度面前人人平等,执法严格遵循公平、公正、公开的原则,不存在任何偏袒。

应用:适应症用于治疗机构精神分裂症。

说明我国的民俗似乎始终是人伦大于法律,餐饮企业管理也面临着这样的困境。

如果同样的错误发生在两个人身上,结果可能会不同。

裙带关系、拉帮结派、绥靖、得过且过的行为就像一颗毒瘤,严重侵袭餐饮企业单薄的身体,使企业管理制度失效,员工队伍一片狼藉。

案例:山东省济南市有一家川菜馆,面积1000多米。

长期以来,纪律松散、管理松懈,企业经营维持在较低水平。

经理们纷纷更换,但仍不见起色。

什么原因?老板从商多年,有丰富的经营经验。

他兼任董事长兼总经理,拥有全权。

女儿毕业于职业高中酒店管理专业。

她原本在外地一家星级酒店工作。

在父亲的邀请下,她以专业人士的身份进入酒店,名义上是一名领班。

我的女婿是一名受过培训的厨师,对烹饪行业有着独特的见解。

他从事烹饪工作10年,曾在多家酒店担任主厨。

后在岳父的酒店工作,担任副总经理、采购员。

儿子身高1.80米,五官清秀,唇红齿白。

他高中毕业,也是一个人才。

因为是自己的孩子,钱什么的都应该由他来管理,他的工作是饮料保管员和调酒师。

我的妻子是一名农民。

她在家乡打拼多年,深受邻居好评。

酒店开业后,妻子从老家出来帮忙处理酒店的日常事务,并担任分管服务的副总经理。

这样的家庭构成,管理一个面积1000平方米左右的酒店应该是轻而易举的事。

他们如何处理如此混乱的局面?看看这个家庭成员的表现就知道了。

老板从来没有在正规企业工作过,一直是家庭作坊里的游击队员。

他可以做任何他想做的事,无论制度与否。

其管理模式松散,完全取决于个人好恶。

另外,离开家多年后,他养成了看美女动弹不得的“爱好”。

他经常带着年轻服务员去KTV“放松”,在员工中造成了非常恶劣的影响。

我的女儿很浅薄,性情不羁。

她在自己的酒店里说话肆无忌惮,对酒店员工态度傲慢,不受欢迎。

她与员工的关系非常紧张。

女婿虽然厨艺不错,但也引起了厨师的敌意。

再加上他缺乏经营经验,购买的原材料又贵又差,遇到麻烦也没有人抱怨。

我作为女婿,不能和老板争论工资标准。

我拿回家的工资只够养家糊口,这和我当酒店厨师时赚的钱相差很大。

儿子学历不高,却是个能歌善舞、泡妞、吸粉的花花公子。

晚上我熬夜上网,白天在家里蒙着头睡觉。

酒店里的大大小小的事情与我无关,我也不在乎我爱谁。

有时客人的菜肴会在上饮料前半小时上桌。

我妻子的爱好是注意别人的隐私。

当她发现一些线索时,她立即开始谈论这件事。

编织出惊心动魄的色情故事后,她又寻找新的情节,周而复始,乐此不疲。

每当酒店开始研究如何加强管理时,员工们都在心里暗暗嘀咕:问题都出在你们家人身上。

要求我们加强管理合理吗?解说:餐饮企业管理制度执行不力,原因有四:一是制度不关心外人和家人。

国家官员放火是允许的,但普通老百姓开灯是不允许的。

亲戚和陌生人是有区别的。

二是不管领导如何,都管下属。

下属犯错了,就按照制度办事;当领导犯错时,他们只是犯错,而没有人承担责任。

三是不理软人,不理硬人。

对于老实人来说,他们行事果敢果断,但是对于调皮捣蛋的人来说,没有人敢搭理他们。

四是管理新员工,忽视老员工。

新人不知道怎么回事,听话,老员工则心知肚明,遇事不慌。

他们对实施该制度的态度截然不同。

所谓现代餐饮企业的科学管理,可以概括为实行“三个现代化”:标准化、制度化、程序化。

标准化是基础,制度化是核心,程序化是保证。

制度化作为科学管理的核心,在实施过程中必须坚持人人平等的管理理念,杜绝以人定罪的随意作风,严格遵纪守法,尽职尽责,为制度化建设奠定基础。

为餐饮经营奠定坚实的基础。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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