管理好员工五步法,首先尊重员工
管理好员工五步法,首先尊重员工 餐饮新闻 2015年12月01日 每个人都有自尊,都想成为受到尊重。
因此,作为餐饮服务商,只有企业管理者尊重员工,员工才会尊重你,才能更好地配合你的工作。
每个餐饮企业面临的最严重的问题是人。
员工是餐饮企业最重要、最具创造力的“资源”,他们的贡献维系着餐饮企业的成败。
每个员工都希望自己的意见和想法得到管理者的重视,自己的能力得到管理者的认可。
一旦人们感到自己被重视、被尊重,就会产生一种没有使命感的心态,工作热情就会极高。
尊重是人类更高层次的需要。
既然是更高层次的需求,自然不容易满足。
但一旦满足,所产生的重大影响是不可估量的。
那么,我们应该如何尊重员工呢? 1. 不要对员工发号施令。
有些管理者对员工非常随意,经常对员工大喊大叫。
他们对待员工就像对待保姆一样。
那么员工是怎么想的呢?他们一定充满了不满,觉得自己受到了羞辱,从而导致对管理者的抵制。
那么如何才能将100%的精力投入到工作中呢?俗话说,如果员工对管理者的态度消极,他们怎么能努力完成老板布置的任务呢? 2、礼貌用语越多越好。
当你将工作计划交给员工时,请不要使用命令的语气。
诚挚诚恳的语气是您最好的选择。
对出色完成的工作说一声“谢谢”不会让你付出任何代价,但却可以获得丰厚的回报。
在这一点上,我们的朱主席已经为我们做出了最好的榜样,这是有目共睹的。
3.感谢员工的建议。
当你倾听员工的建议时,你应该专心并确保你真正理解他们在说什么,让他们感到自己受到尊重和重视。
永远不要立即拒绝员工的建议——即使你认为该建议毫无价值。
拒绝员工建议时,一定要明确说明理由,措辞委婉。
并感谢他的投入。
4、平等对待员工。
在管理中,不被个人感情和其他关系所影响;不要将一名员工与另一名员工进行比较;在分配任务和利益时不分远近。
5、倾听员工的声音 在日常工作中,倾听员工的声音是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效方式。
对于成功的管理者来说,这也是一个非常明智的方法。
事实上,由于知识的局限性和片面的观点,一个人会忽略很多具体问题。
有些情况你可能没有留意,但可能会对实际工作产生深远的影响。
只有广泛听取员工的意见和看法,认真分析,才能避免工作中因疏漏而造成错误。
对于犯错误的员工,好的餐饮管理者会采取倾听的方法,而不是一味地指责他们,而是给他们解释的机会。
这样,他们就会认为你尊重他们,然后你就可以处理问题了。
使用起来会方便很多,员工也会全心全意地接受。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。