店长每天只需要做5件事，就能让店铺完美运营

店长每天只需做5件事，就能让店铺完美运营 2015年1月29日 店长只需完成5件事每天，店铺都能完美稳定的运营。

1）验货：每天早上进店第一件事就是验货。

针对每个岗位，检查库存、卫生、体验台真机、POP摆放、传单等每天可能会搬动的点。

这样保证了店内每天有充足的货源、准确的产品说明、更流畅的体验、干净明亮的环境。

通过检查做好准备。

2）激励：激励是每天必须做的事情。

根据早上员工的整体状况给予相应的奖励。

根据个人心理状态不时给予鼓励。

根据前一天的店内运营数据给予希望和鼓励。

对于一些行政任务，适当地委托给下属。

激励不是口头表扬，也不是蓝图规划，而是融入到工作中，默默润物细无声。

鼓励的眼神、信任的微笑和有保证的授权都是激励。

这保证了员工的精神状态是积极的，从而感染同事和客户。

想要管理好你的客户，首先要管理好你的员工。

做好因鼓励而灰心丧气的准备。

3）服务：严格来说，店长不是领导者，而是服务提供者。

店长最重要的职责就是为下属提供资源保障和技术支持。

让下属全身心投入工作。

商店就像战场。

战时，粮草是战士最大的后顾之忧，商店的后顾之忧则是物资、政策等资源的保障和技术技能的支撑。

做好服务准备。

4）观察：观察是店长必须掌握的技能。

良好的观察能力可以帮助店长从新的高度纵观和思考问题。

通过观察，店长可以了解下属员工的实时状态、顾客进店后的整体反应、未完成交易的问题是普遍的还是个别的，并根据观察结果及时做出调整。

观察是即时的，可以防止现有和直接问题的蔓延。

观察，为潜在风险做好准备。

5）总结：店长每天需要进行总结。

通过检查、激励、服务、观察、委派工作反馈的落实，总结店内一天的工作，发现问题，寻求解决方案。

比如销售情况是否符合预期、人员状况是否符合销售氛围要求、门店环境是否符合标准等，影响因素有哪些？如何纠正和避免它们。

这就形成了总结问题、研究解决方案、制定下一步工作目标的工作闭环。

通过总结，为缺乏解决方案做好准备。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。