掌握商店“吸引顾客”十大定律,餐馆就不担心没生意了
掌握商店“吸引顾客”十大定律,餐馆就不担心没生意了商业餐饮新闻2016年3月3日假设商店被视为一块磁铁,磁铁会吸引磁铁。
简单来说,吸引力法则就是“相似相吸”。
本文将告诉你商店附近吸引顾客的十大法则! NO1:方便法则 在繁华的大都市购物时,你经常会看到卫生间里排着长队。
很多商家不想太麻烦,不想给顾客提供更多的“方便”。
日本有一家商店,专门在街上打广告说“花园式卫生间可以免费使用”。
吸引了大量的客户使用。
进出洗手间时必须经过其商店。
顾客络绎不绝,生意非常好!这就是便利法则。
方便别人,其实也是方便自己。
实用tips:店内设有卫生间、休闲设施、免费茶水、快速充电、免费下载、免费贴纸等方便顾客的便民措施,可以起到吸引市场客流的作用。
NO2:好奇心法则:每个人都好奇,“人脸、蛇身、八斤半的老鼠、双头人、蛇吞象……”如果你走在街上,就会有这样的广告,你可以免费看到它们。
你对这些“奇观”感兴趣吗?这就是好奇心法则!实用tips:如果店里有3-8台“立体观影机”,标题是“免费观看世界十大美女、世界十大奇迹”、男人喜欢看什么等。
,一定会吸引一些好奇的顾客前来参观。
这样就达到了吸引店内客流的目的。
NO3:稀缺法则意味着一切都是稀有的。
当我在上海的一家手机店时,我看到店里很受欢迎。
走进店里,发现P8在打折,但是没有货。
买的时候要提前交200元押金。
实用提示:人们往往会珍惜那些得不到的东西。
“某某城市xx产品唯一的经销商,某某城市xx产品最齐全的专卖店。
”等等,都是在顾客心中植入“稀缺”的概念。
让客户感觉你是稀缺资源,那2%的客户选择就会偏向你。
NO4:影响定律 磁铁的物理现象是“同性相吸,异性相斥”。
他们互相影响。
商店的影响力是一系列能够影响顾客购买价值趋势的因素。
回想一下,当你去逛街买一件衣服、化妆品、手机等时,当你路过这家商店时,是什么影响了你走进这家商店?是什么影响了您做出购买决定?比如,窗外诱人的鸡腿画面吸引你去肯德基吃。
吸引你走进去看衣服的是窗外模特的服装。
这就是影响力法则。
实用提示:商店的门面必须利用声、影、图像、图画、文字、色彩等元素来影响过往的顾客,最终吸引顾客进入商店。
NO5:第一定律合则成海,沙聚则成塔。
店铺的人气需要日积月累。
没有一家店一开始就很受欢迎。
因此,你不需要成为国内或世界上最好的,你只需要成为所在区域市场上最好的。
实用提示:服务比你的竞争对手好一点,你的产品比你的竞争对手好一点,你的销售技巧比你的竞争对手好一点。
所有这些“更好一点”加起来会让您的商店在这条街上脱颖而出。
整体实力略胜于竞争对手。
NO6:口碑法则在千里堤防后的蚁巢中崩溃。
星星之火,可以燎原。
勿以善小而为之,勿以恶小而为之。
我们小区周围有很多水果店,但我总听邻居说王老板的水果不错,价格也合理,所以我也是冲着它的名气才来这里的。
吃完后,事实证明是真的,于是我就介绍了几个朋友去那家水果店买水果。
这就是口碑吸引顾客的秘诀。
因此,金杯或银杯不如顾客的口碑。
世界上最伟大的推销员就是顾客自己!实用技巧:门店要善于创造故事,编造出几个感人至深的销售和售后故事。
首先,培训店员,使他们能够更有效地进行销售。
在此过程中告诉客户。
每一位听到这些故事的顾客走出店门时都会成为“促销箭”! NO7:眼球定律:酒香也怕巷子深。
眼球经济使得宣传成为营销的必需品。
。
任何不注重宣传的店都只能坐以待毙。
因此,在区域市场上,你必须千方百计让你的店名、品牌口号或符号随处可见。
请记住,您必须继续这样做。
实用提示:促销载体无处不在,车上、墙上、网上、纸上、手机上、人身上,固定的和流动的都可以作为促销载体。
NO8:虚实法则。
世界上的一切都是虚拟与现实的结合体。
一切都是虚无,虚无就是一切。
客流也是如此。
有看得见的客流,但可能有也可能没有无形的潜在客流。
对于你的店来说,来了可能有一些,不来的话就没有。
实用提示:在移动互联网高速发展的今天,我们每个门店不能只关注可见客户,更重要的是关注潜在客户。
没有传统产业,只有传统思想。
NO9:差异化法则 差异化法则告诉我们,在一个区域市场中,顾客可以分为若干群体。
如果我们调查1000个顾客,然后对他们使用产品的原因进行分类,我们就会知道我们应该如何吸引顾客。
因此,必须在区域市场内差异化客源,寻找主流客流。
实用提示:我们无法改变风的方向,但我们可以改变帆的方向。
门店可以区分和维护已成交的顾客,从而提高回头率和成交率,实现流量和客源同步。
NO10:利益法则“世间万物皆为利而忙碌。
世间万物皆为利而忙碌。
”引人逐利仍是吸引客流的有效法则。
这个利润不仅仅指“价格优惠”!还涉及到塑造顾客认知价值点来吸引客流,比如店铺价值、产品价值、品牌价值等。
实用Tips:此时我们要理解利益,把利益分为两个概念,一是利益,二是利益。
另外就是兴趣点。
这样,就可以很好地利用利益法则。
好处是实时的,可以立即感受到,而好处是持久的,可以稍后享受。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。