劳动力短缺?年底留住员工并正确管理的八招
用工荒?年底留住员工并正确管理的八招 餐饮新闻2016年2月2日 岁末是员工跳槽、离职的高峰期。
餐厅经理如何面对无人可用的情况?如何留住员工、稳住员工的心?看看其他商店经理是怎么做的。
1、如何留住想辞职的员工?答:如果你想留住想辞职的员工,你必须找出员工想离开的原因,然后才能从不同的角度留住他们。
例如,询问员工辞职后要去哪里。
如果员工想转行,那么告诉她,如果现在转行,她就得重新学习、重新开始,现在的技能就浪费了。
这些技能掌握起来简直就是浪费力气,轻易扔掉也太可惜了。
简而言之,留住员工的方法有很多。
最重要的是让员工感受到你和公司的认可和重视。
2、如果其他公司来店里挖员工,你应该如何安抚员工?答:可以从以下几个方面安抚员工。
第一:公司实力对比。
如果其他公司各方面不如我们公司,那么我们应该向员工解释在我们公司工作的优势、发展空间等。
第二:让员工明白现在挖人只是因为对方公司缺乏经验丰富的人员。
一旦人手充足,技能过关,很可能就不会被重用了。
毕竟新人的薪资成本低。
第三:作为员工,你可能被现在的公司挖走,将来也可能被其他公司挖走。
没有一个公司愿意重用这样的人,他也不会教你公司的核心技术。
更重要的是,同行业的公司都是有联系的,其他公司可能知道谁被挖角了。
那么经常被挖角的员工就会被列入行业黑名单,不会有好的发展。
3、当员工犯了错误,当面向他指出并要求他改正时,他常常狡辩。
他怎样才能摆脱这个问题呢?答:员工狡辩通常有三种情况: 1、感觉大家都很熟悉自己,是在开玩笑,或者是不愿意当面承认。
如果犯了错误,你只会口头上狡辩,但实际上你会改正。
这种情况比较简单。
你可以告诉员工,虽然大家关系都很好,但工作就是工作。
工作中如有错误,应当虚心接受意见并予以改正。
总是找借口,会让人误会不愿意接受建议。
2、如果你想挽回面子,不想当面承认自己的错误,那么就不要先告诉员工他做错了什么,直接告诉员工该怎么做,然后和他讨论他做错了什么然后。
3、认为自己做的事是对的,不听别人的建议。
对付这类员工最好的办法就是让他用错误的方法完成工作,让他看到自己做错了,但不能批评,而是耐心告诉他哪里错了,什么是对的,并告诉他每个人都会犯错误。
只有多听取别人的意见,学习别人的经验,才能减少工作失误的发生。
4、作为店长,必须勇于承担责任。
经常为员工承担责任是否正确?答:如果是员工的失误,作为店长首先应该承担失职责任。
毕竟,员工是他们的下属,他们是犯错误的人。
的玩忽职守。
了解事情真相后,你可以决定是否惩罚或批评该员工。
但责任的承担也应根据具体情况而定。
你不应该总是为员工承担责任。
这会让员工产生依赖感。
让员工承担起应有的责任,才能让他们吸取教训,帮助他们成长。
5、有的店长喜欢和员工一起工作,有的店长喜欢和员工只说不动手。
哪种方法更合适?答:喜欢参与员工工作的店长是非常平易近人的,能让员工有并肩的感觉。
对战斗的依赖也让与员工的相处变得容易。
但过多的参与也会带来一些负面影响。
比如会让员工产生依赖性,认为后面总会有人来收拾烂摊子,工作不会太认真、仔细。
其次,店长的亲力亲为也会导致员工失去锻炼的机会。
员工会习惯于站在一边看着店长做事,这会被误解为缺乏领导能力。
一个喜欢空谈不做事的店长,看似很有权威,但在员工眼中,他是一个只会说不会做的“指挥家”,想要获得员工的信任并不容易。
因此,作为店长,要善于协调和安排人员。
同时,必要时要自己动手,或者经常给员工做示范。
这不仅能让员工信服,还能给员工工作动力。
6、工作中与员工走得太近,导致员工不服从安排怎么办?答:一个好的店长应该能够区分公事和私事。
与员工亲近是可以的,但仅限于生活中。
毕竟工作和生活不一样。
员工必须分清工作和生活的区别。
工作时,必须有较强的执行能力,服从安排是第一要求。
如果员工不听话,既不容忍也不迁就。
该批评就批评,该惩罚就惩罚。
上班时是上下级关系,下班后是朋友关系。
让员工了解他们之间的明显区别,以便在工作中更好地管理员工。
7、让员工害怕自己,就像老鼠见到猫一样。
这种管理方法有效吗?答:作为店长,首先要明白让员工害怕自己的目的。
无非是让员工害怕自己而已。
努力工作,绝对服从自己,但一个害怕领导的员工是不可能脚踏实地、认真工作的。
原因很简单。
他总是处于戒备状态,生怕挨骂,不能同时做两件事。
他怎么能做到呢?认真工作保证工作效率怎么样?所以,想要管理好员工,树立自己的威信是最重要的。
让每一位员工都尊重你、依靠你、团结在你周围,时刻能够全心全意为你奉献。
只有投入,才能保证工作效率。
8.我平时在工作和生活上关心员工,但员工似乎并不领情,工作上也不太配合。
我应该怎么办?答:如果遇到这样的情况,作为店长,有必要重新审视自己对员工的关怀。
它是否正确,或者对工作中的每一位员工是否公正、公平?这些因素直接影响员工的工作心态。
你应该多与员工沟通,让他们表达自己的想法。
如果员工的意见是正确的,那么你就应该向员工承认自己的错误,并在以后的工作中改进,这样员工才会慢慢配合你。
工作。
总结:留住员工最重要的不是离职时的留住,而是日常工作中的关心和帮助。
善待员工,关心他们,让他们对餐厅产生归属感。
只有这样,你自然就能留住人。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。