火锅店经营管理实施办法
火锅店经营管理实施办法 餐饮管理 2014年5月19日 马英雄 在餐饮市场竞争激烈的今天,各类火锅店纷纷推出,使得火锅店的经营管理更加有效。
挑战。
自助火锅虽新鲜、卫生、休闲,休闲时尚,气氛活泼有趣,价格适中,但其食物受限于火锅的吃法,品种有限,口味少,比较费时间,更适合几个人聊天吃饭。
只有部分热爱火锅的顾客,如果条件允许,会时不时来光顾。
可见,火锅店在菜品开发更新、经营管理、营销等方面需要有灵活的头脑、敏锐的智慧和前卫的思维,才能持续长期稳健的发展。
作为一家时尚超市型海鲜自助火锅连锁企业,在发展初期,为形成从知名品牌到知名品牌的品牌,奠定了长期业务发展的坚实基础。
知名品牌。
对于旗下每一家门店的经营管理,我们要坚决、认真地抓好以下五个方面的工作,从宏观到细微,丝毫不能马虎。
我们要努力学习,不断创新,严格执行: 人事管理:本着“没有快乐的员工,就没有满意的客户”的精神。
制定培训计划并定期进行培训,不断提高员工的专业技能和综合素质;不断完善各项规章制度并严格执行;设计合理的激励措施,让员工在精神上和物质上得到相对满足,从而保持良好的工作心态和积极的工作作风。
营销管理:广告、公关是餐饮促销的重要手段。
顺应市场趋势,除了流行广告外,我们还不时适时做促销活动,在保证店铺利益的同时达到广告的效果。
在前厅人员的积极配合下,我们首先从了解客源的市场环境入手,对区域内的顾客进行分类,不断了解各类顾客的就餐心态或需求,明确经营市场范围,不断推出各种有针对性的促销活动。
活动可用于增强势头并创造购买点。
建立顾客档案,放置顾客意见卡,随时与顾客保持联系、沟通,保持顾客与店面良好、互惠互利的公共关系。
成本控制:及时了解货源市场的供应情况、价格、质量。
原材料必须妥善管理和合理使用,杜绝浪费;合理使用水、电、一次性用品等节约能源的设施设备;合理配置人员,专人专岗。
,团结互助,让大家充分发挥自己的才能。
产品质量:餐饮业的“产品”除了食物之外,还包括服务和环境。
严格把控产品质量,结合行业市场变化,不断推出新吃法、新口味等创新菜品;餐厅的就餐环境必须与餐厅的经营主题相一致。
,并能满足大多数顾客的心理需求,经常更新装修,进行细微的改变,增加新鲜感;使服务尽可能热情大方、细致有力、真诚深情。
安全卫生:对燃气、燃料酒精等易燃品的安全使用和储存、消防器材、消毒卫生器具及制剂、电源电器、顾客和财务安全等进行统一培训如员工个人卫生、环境卫生、食品卫生。
、统一管理、统一实施、标准化超标。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。