牢记这五个字,你的餐厅一定人才济济!
牢记这五句话,你的餐厅一定人才济济!赵宇阳 2016年8月10日 困扰很多餐厅老板的问题是如何留住人才?培养人才?降低员工流失率? “我对他很好,他为什么要走?”许多餐馆老板对此感到困惑。
其实,大部分人才流失是由以下两种情况造成的: 1、感觉工资低,其他地方有更高的工资; 2、感觉没有未来,其他地方有更好的发展;这两种情况会让很多餐馆的老板也很无奈。
我们自己也有这个条件。
餐厅的工资和工资之间是有一个权衡的。
这不仅仅是加薪的问题。
谁不想发展?餐厅只有这些条件。
想要发展,就得有一个过程……餐厅老板有困难,但离开的员工也有自己的想法。
事实上,面对即将流失的员工,更多的责任在于老板,他一开始就没有做好工作。
餐厅不应该只是员工养家糊口的地方,更应该是员工成长和发展的平台。
这个道理大家都明白,但是怎样才能让员工认同呢?事实上,只需要五句话就能让员工从一开始就认同,树立眼前目标,释放潜力,束缚员工。
这五句话可以让员工不再抱怨自己的薪资,因为他们有更大的目标。
第一句话,我建议你在餐馆工作三年。
以下为餐厅老板与即将入职的员工小王的对话: 餐厅老板:“小王,你打算在餐厅工作几年?”员工小王:“老板,我会继续在这里工作,工作一辈子,我不喜欢换工作。
”餐厅老板:“我不建议你在我们餐厅工作一辈子,就这样吧,我建议你在我们餐厅工作三年,你觉得可以吗?”小王:“老大,为什么?什么?”餐馆老板:“我觉得你在这里工作一辈子是不负责任的,只要年轻人敢于努力,世界就会比餐馆里大得多。
”小王:“嗯,好的,谢谢老板,那就干三年吧。
””第二句话:你希望自己成为一个什么样的人? 餐馆老板:“我再问你一个问题。
在我们餐厅工作三年后,您希望自己达到什么样的职位?你想成为什么样的人?人在哪里?” 小王:“老板,我希望我能当店长。
餐厅老板:“好吧,小王,你记住,这三年里,我会给你机会,帮你登上店长的位置。
” ” 小王:“谢谢老板,我会努力的。
餐馆老板:“不客气,小王,希望你三年内通过自己的努力,尽快成为店长。
”如果你做得好,不出三年你就可能成为一名店长。
” 小王:“谢谢老板,我一定会努力的。
”第三句话:还记得当初的约定吗?小王加入了公司,那次谈话之后,他不再认为在餐厅工作只是一份普通的工作,而是他前进的动力和平台。
为了自己的成长。
工作中,老板给了他更大的压力,他的心态也发生了变化。
他认为老板是在考验他,在训练他。
但人的放松是难免的。
努力工作一段时间后,小王似乎忘记了自己要做一家店,这时候,餐厅老板跟小王说话,却只有一句话,“小王,你还记得当店长的约定吗?”小王受到老板的提醒,为自己的懈怠感到羞愧,于是他决定知道老板一直关注他的成长,更加努力地争取店长第四句话:你的下一个目标是什么?经过小王的不断努力,加入公司两年半后,何老板兑现了承诺,提拔小王担任店长。
餐厅老板:“小王,恭喜你,经过两年半的努力,你已经做到了店长的位置,比预计的三年快了半年。
”员工小王:“谢谢老板,这就是店长。
”你给了我机会。
” 餐厅老板:“嗯,这两年半,你做得非常好。
你工作细致、热情、创新。
通过努力,你已经成为一名店长,达到了你的目标。
”你下一步的目标是什么,想去哪家餐厅或者商家?我可以给你写一封推荐信。
员工小王:“老板,谢谢” 但我哪儿也不想去,只想待在我们餐厅。
餐厅老板:“嗯,谢谢您对我们餐厅的认可。
” 好吧,我们再约一个三年吧。
未来三年,你想成为一个什么样的人?或者说你希望达到什么职位?员工小王说:“老板,未来三年,我希望能为负责几家餐厅的区域经理做点事。
餐厅老板:“好吧,小王,继续努力吧,我会帮你实现这个目标的。
” “第五句话:请你为你培养一个接班人。
(但是,如果小王达到店长的目标后想离开餐厅怎么办?)经过小王的不断努力,入职两天之内,一年又一年半年后,餐厅老板履行了自己的承诺,提拔小王当店长。
餐厅老板说道:“小王,恭喜你。
”经过两年半的努力,你已经取得了店长的职位。
比预期快了三年。
” 快半年了。
员工小王:“谢谢老板,这是你给我的机会。
” 餐厅老板:“嗯,这两年半,你做得非常好。
”好工作。
你工作细致、热情、创新。
通过努力,你已经成为一名店长,达到了你的目标。
”你下一步的目标是什么,想去哪家餐厅或者商家?我可以给你写一封推荐信。
员工小王:“老板,谢谢你太喜欢了。
” 接下来我想去XXX,在他们家再做一次。
餐馆老板:“是的,小王。
” 很抱歉我不能继续和你合作了,但是你的努力这两年的经历是大家有目共睹的,我会根据你的优势和认真的工作态度,认真地给你写一封推荐信。
员工小王:“谢谢老板的认可。
虽然我要走了,但我永远是我们餐厅的一员。
” 餐厅老板:“好了,小王,距离三年之约不是还有半年吗?我有件事想问你。
” 员工小王:“老板,请告诉我。
” “老板:“请问,请在我们餐厅寻找并培养像你这样的人来代替你,你觉得可以吗? ?”员工小王:“没问题,老板,我会认真完成的。
”看完小王和餐厅老板的三年时光,作为餐厅老板的你有没有感动呢?餐厅老板并没有为小王描绘什么宏伟蓝图,只是帮助小王实现了自己的成长目标。
最后,大家皆大欢喜。
。
事实上,故事中的小王和大多数员工一样,一开始并没有明确的目标。
但餐厅老板要求他设定一个奋斗的目标,工作不再只是工作,而是成为他进步的基础。
通过体验,餐厅已经成为一个真正的成长平台。
因此,只有餐厅老板让员工知道奋斗的目标、工作的意义,员工才能真正从自己的角度认同餐厅、认同公司。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。