酒店酒吧管理办法

餐饮经营 2024-01-12
导读酒店酒吧管理办法 餐饮管理 2011 年 3 月 7 日 酒店酒吧管理办法    (1)酒吧工作人员的任用,以培训为主,竞争上岗。 财务部每季度定期为服务员举办“酒吧业务培训班”。 通过培训、考核确定资格,然后由人力资源部确定资格。    (二)值班人员考核未通过,需要调离酒..

酒店酒吧管理办法

酒店酒吧管理办法 餐饮管理 2011 年 3 月 7 日 酒店酒吧管理办法    (1)酒吧工作人员的任用,以培训为主,竞争上岗。

财务部每季度定期为服务员举办“酒吧业务培训班”。

通过培训、考核确定资格,然后由人力资源部确定资格。

   (二)值班人员考核未通过,需要调离酒吧时,必须服从指派。

下岗调酒师重新就业时必须重新通过培训和考核。

  (三)酒吧工作人员行政管理隶属于酒店所在酒店,由酒店餐厅部门负责考勤、健康检查、酒水运输、劳动纪律等日常工作。

  (4)为加强内部控制,酒吧工作人员在获得酒店批准后,必须通知财务部交接下班工作。

交接完成且没有问题后,他们才能下班。

否则,不得擅自下班。

违者按旷工处理。

  业务规定   (1) 文件使用规定  1.到酒吧领取结算单时,必须填写登记手续并妥善保存。

  2。

结算单使用时必须连续编号,不能为空,也不能单独使用。

所有使用过的结算报表必须上交给财务部。

  3。

当结算单因任何原因无效时,必须说明原因,并由现场主管以上人员签字,然后将两份无效联交给财务部门。

违反者每次罚款10元。

  4。

所有文件必须用圆珠笔填写。

字迹必须清晰,计算必须准确,金额必须大小写一致,不得涂改。

如有特殊情况,必须说明理由,并由负责人以上签字证明。

  5。

根据结算程序,每张结算单必须有商品店员、收银员、值班服务员签名,做到责任到人;当客人要求结账时,服务员必须出示结账单和所有积分。

订单(单点菜单、饮品订单、多功能订单、标准订单)全部提交给客人审核。

如果没有结算单,服务员有权拒绝接受。

   (2) 楼层间转单  1.现金不直接在场内转移和结算。

  2。

使用支票、信用卡结算的顾客需要换乘至其他楼层时,该楼层收银员应先核实支票、信用卡无误后方可受理,并按规定记下相关事项,填写接送单一式两份,并提交所有信息后,服务员会转至其他楼层(不开具发票)。

接收方收银员签字后,服务员会将其中一张优惠券退还给转让方。

如有客观情况,转让方应当向接收方说明。

否则,在结帐时或因审核不严而导致支票或信用卡退回时会出现争议。

,由转让方负责。

  3。

支票必须经过全面审核,不接受现金支票。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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