餐饮创新8大案例
餐饮创新8大案例 餐饮管理 2011年2月24日 餐饮创新8大案例 微利时代以创新赢得市场 餐饮创新不仅仅是菜品创新 谢鹏★济南知道管理咨询有限公司总经理★中国道教养生学会副秘书长★《现代论坛》杂志副主编★中国营销总监认证特邀讲师★中国企业培训师认证特邀讲师★中国人力资源总监认证特邀讲师★山东省饮食文化研究会评委★曾管理过工厂、影视、广告、房地产、酒店、零售等企业。
曾成功为多家企业进行设计策划,担任多家企业的总顾问或首席顾问。
指导策划的酒店企业有山东胶东人家酒店有限公司(餐饮连锁)国奥大酒店(4星级)江西南昌新丰假日酒店(4星级)山东日照宾馆(3星级)河北邯郸绿洲大酒店春天度假村 江苏徐州金水尚国际酒店菜价持续上涨。
蔬菜价格的上涨,严重影响了菜品的价格。
“餐饮微利时代已经到来!”原材料价格上涨,员工工资上涨,管理费用大幅上涨,租金也越来越贵。
餐饮利润正在被一点点挤压到极限。
餐饮同仁聚会时最热门的话题是“成本这么高的餐饮如何经营?如何寻找新的盈利点?”我们总结了各个阶段引领市场的餐饮企业。
他们都是靠着两个字,在绝境中生存下来的。
学生:创新。
创新?很多同事说我们每天推出新菜品,每天用新产品迎接顾客。
还不够新吗?创新有很多方面,菜品创新只是其中之一。
还有餐具创新、服务流程创新、管理方法创新、降低成本方法创新等,本文将用实际案例来讲述餐饮如何创新。
创新、根本变革,从容面对市场竞争。
创新,从市场中寻找灵感,从灵感中寻找策略。
猪肉价格再次上涨。
案例1 餐具创新》顺丰牛肉火锅 一人用小锅代替大锅。
精致美观的火锅衍生出一种新的吃法。
一个人一小锅。
火锅由大变小。
创新的核心来自于餐具。
从创新入手,将传统的大火锅锅换成一人小锅,一人一锅的新火锅方式,提高了就餐质量,最大程度降低了成本,迎合了顾客心理,营造出舒适的用餐氛围。
可以说,这就是小底池获胜的原因。
“加木炭,加汤……”随着顾客的喊声,店员一手拿着小烟囱,一手拿着木炭,扔进了铜火锅的中间。
这种场景专属于东来顺、云亭这样的传统炭火锅,现在恐怕已经不多见了。
传统的大锅加木炭已经逐渐退出舞台,现在最受欢迎的是人均小锅。
业内人士都知道,顺丰飞牛火锅凭借其独创的“小火锅”理念,开设了80家连锁店。
很多人都跟风,比如东方肥牛王就很受欢迎。
锅变小了,市场更火爆了。
为什么是这样?小果卫生顺丰飞牛是最早将小火锅模式引入山东市场的火锅店之一。
炉子突破了使用木炭作为燃料的局限性。
最早使用的是酒精。
客人吃饭的时候火焰烧得恰到好处,微微的,一直到吃完才没有问题。
现在更先进了。
您可以将微型电磁炉直接放在桌子上,只需转动开关即可。
炉子在桌子上看不见,操作起来更方便。
火锅燃料从木头,到木炭,到酒精,最后到电。
享受美味佳肴,不受烟火的困扰。
火锅变得更干净、更舒服。
炭火锅慢慢消失。
小盆更省钱 使用小盆比大盆相对便宜。
原因是很少有顾客让面前的小锅煮饱。
使用大锅时,由于顾客一边喝一边吃,所以锅底会一直沸腾,直到顾客离开。
小果的性格就是想吃什么就煮什么,不想吃就关掉暖气看别人忙。
它不像一个大锅,不断地冒泡和沸腾,以至于很难取出任何东西。
如果你想煮的时间长一些,结果可能很快就会被你的同伴舀走。
喜欢吃的人不一定能吃到,不喜欢吃的人也混进去了,锅里肯定还有半锅没人想吃。
升级火锅一直给顾客的印象是低端、消费低、吃法粗暴。
吃饱了,就可以尽情地吃。
顺丰飞牛的老板意识到了这个问题。
面对烟雾缭绕、火光冲天的巨大火锅,他开始批判性思考:是否有一种更清洁、更舒适、更健康的用餐方式,能够提升火锅的品质?让美食与优雅完美结合。
顺风飞牛堪称运用“小锅革命”的光明会。
他们把大锅换成了小锅。
每个顾客都拿着一个小锅,自己做。
它充满乐趣和吸引力。
无论消费高还是低,都是一样的。
如果消费高的话,就选择一些高档海鲜或者高档肉类。
如果消费量少,可以选择蔬菜、豆腐、肉丸和普通肉类。
这取决于消费能力和个人品味。
巧妙地有效解决了花多少钱和面子之间的矛盾关系。
创新思维 到目前为止,除了顺风肥牛,各类肥牛遍地开花。
成功的核心不在于涮牛羊肉,而在于换锅。
锅的革命也是业态的创新。
以肥牛为代表的火锅未来将如何创新?改变汤的口味和配方,增加其养生、去火的功效?或者打造供应链来提升火锅产品品质?不断开发新产品,增加涮锅产品种类?还是涮涮锅与烧烤的结合,还是火锅与酒吧的结合,火锅与海鲜的结合,火锅店的升级,火锅与传统餐饮的结合?成功更换厨房的火锅后,是否会再次增加一小部分厨房功能?我们拭目以待。
案例2“经营品种创新”上岛咖啡西餐厅用中西简餐代替西餐。
咖啡创新的核心是经营品种创新。
上岛咖啡改变了顾客对原有咖啡馆“纯西式、高档”的印象。
“定价”,价格略低。
“中西简餐”赢得了顾客,尤其是商务人士。
在引领休闲消费餐饮的竞争中,上岛咖啡淘汰了大部分西式咖啡馆,试图取悦消费者上岛咖啡,一家起源于欧美的西餐厅,曾经因其优雅的环境和纯正的西餐来到中国而广受欢迎,但慢慢地,由于消费的增长,它开始淡出市场。
门槛太高,产品单一,如今走在大街上,很难看到纯粹的咖啡店,取而代之的是贴着“中西简餐”标签的咖啡店和西餐厅。
诞生于台湾的上岛咖啡西餐厅(简称上岛咖啡),与其说是咖啡馆,不如说是一家西式快餐店。
其最显着的特点是,招牌上最显眼的位置有“简餐”字样。
在中国餐饮市场,为何以上岛咖啡为代表的轻食餐厅遍地开花,导致其他咖啡馆纷纷改头换面、纷纷效仿?与此同时,模仿正宗咖啡店的左岸咖啡、曼陀琳咖啡等全部凋零。
为什么这些类似西式快餐店的咖啡西餐厅更受欢迎呢?中西简餐并存。
中国人可以把一切都西化,包括汽车、房子、家具、衣服……但是他们的胃很弱。
让中国人吃洋菜保持新鲜,改变口味。
吃一两顿饭也可以,但不会是普通的一顿饭。
西餐原料需要进口,价格高,顾客订购量少。
不管怎么看,它的成本低、销量大、人气高,都不如排骨饭。
总的来说,整体利润是差不多的。
卖五份排骨饭还不够吃一份牛排吗?连肯德基都开始提供紫菜蛋花汤了,还有什么是不能改变的呢?增强隐蔽性 岛上的咖啡店大多是大大小小的包间一个接一个。
就连大堂的座位也被设计成具有隐藏效果。
中国不喜欢张扬,看重隐蔽性和安全性。
这是民族特色和文化传承的结果。
如果这些需求得到满足,就会有更多的顾客前来。
来上岛咖啡谈情说爱的生意人比来谈情说爱的情侣还要多。
商务人士拥有强大的消费能力,这直接让上岛咖啡为其定位找到了知心朋友。
价格较低。
与西餐人均消费数百元至数百元不等的情况相比,上岛咖啡的菜单上,40元以上的菜品与40元以下的菜品比例大致为3:7。
菜单上可以看到大量实惠的套餐,包括10元的粥、20元的三明治、30元的牛肉饭。
相比之下,上岛咖啡给人的感觉是价格比以前的咖啡馆低,而且降低了“地位”。
因此,上岛咖啡及其模仿者增加了消费者数量,提高了个人消费者的光顾频率。
人多了,好处自然就多了。
咖啡馆改造成简约的中西餐厅。
这种简单的饭菜在咖啡馆里很受欢迎。
创新思维,从新加坡同乐集团到成都的荣锦一号、长沙金角王,这些将中西正餐与休闲餐厅相结合的餐厅,随着一股强劲的浪潮袭来。
在欧美,必胜客只相当于中国的肯德基。
这是一家位于加油站或商业区的快餐店。
在中国,它已成为高端西餐的代名词。
经常有消费者在门外排队等待就餐。
这让经历过欧美生活的人非常不屑,但却不得不佩服它的创新能力:必胜客之所以能成功抢占中高端市场,就在于它结合了中西方法。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。