餐饮管理者必须了解的五项绝技
餐饮管理者必须了解的五项绝技 餐饮管理 2012年4月24日 作者:郑州牟山宾馆黄鹏跃 俗话说:“人生在世,吃喝是两件事。
”作为负责餐饮的职业酒店经理,他可以说是酒店餐饮帮的“头目”或“掌门人”。
笔者也曾多年担任“餐饮经理”。
今天,当我细细品味“餐饮经理”这一职业时,真是感慨万千,深深感叹其中的艰辛与无奈!一句话:做起来不容易!但是:笔者也觉得,掌握了餐饮五绝技,就能成为酒店界的高手!下面,笔者将如何成为“餐饮领军人物”的心得和心得总结如下。
敬请广大读者和专家指正: 1.向日葵集锦。
《葵花宝典》出现在金庸武侠小说《笑傲江湖》中。
它是前皇宫中一位太监所写的武林秘籍。
本文提到的向日葵指南指的是酒店的菜单。
在餐饮中,销售的主要产品是菜肴,因此菜谱的制定非常重要。
可以说,餐饮创业之初,必须按照菜谱来,就像习武、按规矩练招一样。
菜谱应该有图片、做法、口味等,就像拳击菜谱一样,让大家一看就懂,有吸引力。
制定标准菜谱需要掌握几个环节: 1、菜品毛利率的定位。
在制作菜谱之前,需要进行市场调查,确定菜品销售价格的毛利率,这样才能确定销售价格。
2.制定标准食谱。
标准食谱就像正统武术。
如果不遵循正统,可能会走歪门邪道,走向疯狂。
标准配方包括:一是加工标准,规定原料的数量、质量标准、溶胀程度等。
提前算出《原料净标准》、《刀工处理标准》、《干货涨发标准》等。
二是配制标准,根据人们所需的营养成分,制定制作菜肴和配制原料的品种和数量标准。
三是烹饪标准规定了加工、调制的半成品和加热菜肴的调味品比例,以达到菜肴色、香、味、形完整。
四是生产标准,制定统一标准,统一生产程序,统一设备规格和板材格式,注明质量要求、就餐人数、成本、利率和销售价格。
3.考虑电子菜谱。
制作菜谱也必须与时俱进。
例如,使用Ipad制作菜谱可以让顾客更直观,更新菜谱也更快。
2.独孤九剑。
独孤九剑,出自金庸小说,《神雕侠侣》和《笑傲江湖》中提到,是独孤秋白所创。
其后代主要有风清扬、令狐冲等。
本文所说的独孤九剑的意思是指餐饮行业的特色,包括特色菜品、特色服务、特色装修等,说白了就是要有自己的核心竞争力。
努力做到:别人没有的我有,别人有的我有,别人有的我能改变。
综合餐饮产品必须至少有九个重点产品。
如果冷菜、热菜、面、汤、器皿、服务、环境、价格、文化等都很棒。
那么独特的酒店和餐厅世界就指日可待。
3. 宇宙的巨大转变。
《倚天屠龙记》张无忌的招牌武功,是明教代代相传的最厉害的武功之一。
它的基本原理并不是很神秘。
无非就是先激发自己的潜力,然后再将其拉开。
然而其中的变化却是神奇的,令人难以置信。
本文所说的大转变,指的是餐饮业菜品的升级换代。
对各大菜系的精髓进行改良和借鉴,根据自己对菜肴制作的理解进行菜品重组,打造自己的招牌。
您还可以改进他人的服务,升华它们,并创建自己的服务签名。
前提是你必须有可以激发的潜力。
4、吸引明星的方法。
吸星术出自金庸武侠小说《笑傲江湖》。
正是日月宗掌门我行和令狐冲的武功。
本文指的是餐饮业的收养主义。
有些特色餐饮产品是祖传下来的,酒店厨师无法模仿。
它们可以直接吸收到酒店中,直接被我使用,无需修改。
只需提高价格即可。
作者曾经写过一篇文章《酒店人的“走出去”和“拿过来”》,他在文章中解释了“get it”的概念和“明星吸引方法”的概念相同。
五脉神剑和六脉神剑。
《六脉神剑》出自金庸武侠小说《天龙八部》。
它是大理段氏家族的最高武术,由大理开国皇帝段四平所创。
本文提到的“六脉神剑”中的六脉,指的是餐饮领导者需要建立的六种联系。
六种关系是:客户、老板、同事、下属、朋友和对手。
与客户建立联系是你的基础;与老板(上级)建立联系是你的依靠;与同事建立联系可以让你拥有双方;与下属建立联系是你工作的有力支持;与朋友建立联系 网络可以为你创造一条出路;与对手建立联系可以帮助你不断进步。
所以,善用“六脉神剑”,会让你的工作更有激情,更有前途。
当然,作为一名餐饮经理,还有很多“武功”需要学习。
一个优秀的餐饮经理绝对应该是一个杂人。
他还需要了解餐饮界的“旁门左道”,就像武术中的“苗姜秘术”一样。
《西方武术》等。
餐饮业如同武侠世界,博大精深。
不过,请记住:学无止境,灵活运用。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。