餐饮企业管理十大“生活提醒”
餐饮企业管理十大“生活提醒”餐饮部2008年4月26日 1.管理:摸着石头过河 现在有很多小而中型企业总有一种想用石头过河的感觉,却不知道过河的方法有很多种。
用石头过河可能是最愚蠢的过河方式。
过河其实很简单,你可以借一座桥过河,寻找有管理经验的类似公司去;还可以借船过河,找一些知名的咨询公司来设计公司的管理制度;也可以跟着别人过河,学习别人的经验。
管理经验;……,过河的方式有很多种。
我认为模仿石头过河是最愚蠢的。
2.竞争:人才 企业都在讲企业竞争的核心。
很多人得出“企业竞争就是人才的竞争”的结论,这种荒谬的结论被广泛宣传,于是企业争先恐后地奔赴各地。
企业高薪从名牌大学招聘人才,但不接受非大专毕业生作为把关人,不接受非硕士学历的情况并不少见。
企业竞争的核心真的是人才竞争吗? 。
“才”是指一个人的“才”,即一个人的“天赋”和“能力”,“三百六十行,各行各业第一”,谁没有“才”和“能力”,企业到底需要什么?在不知道人才拥有什么样的“才能”、“能力”的情况下,仅仅以高薪招揽“人才”,自然会徒劳无功。
如果说企业的竞争是人与人之间的竞争,那么我们可能只说对了一半。
企业竞争的核心应该是人力资本。
人力资本和人才是两个不同的概念。
3。
用人:优胜劣汰 谈到企业用人原则,人们往往会回答“优胜劣汰”。
企业在招聘员工时,往往会看年龄、学历、性别,然后通过考试、面试,最后录用。
“人才”在公司呆的时间不能超过半年。
他们大多是“孔雀东南飞”留下的,并不是原本被认为最优秀的人。
我们正在消除坏的吗?为什么在这里和其他地方被淘汰后却变得出色?事实上,“适者生存”这个词本身就有问题。
优劣很难有严格的定义,优者不一定获胜,劣者也不一定淘汰,就像最先进的产品往往很难成为最赚钱的。
商品也一样,没有优胜劣汰,只有优胜劣汰。
企业要找到适合企业的人。
由于企业文化的差异,适合企业的不一定是最好的,也不一定是某一方面最好的。
一定是最适合企业的。
4。
投资:交学费 当然,如果一家公司投资成功了,那自然就更不用说了。
一旦失败,政策制定者往往会说:“交学费”,然后一笑置之。
很少有人会去追求。
交了这么多学费,我们从中学到了什么?企业投资失败往往是由于没有做好企业投资的前期工作,没有对项目进行认真的分析,没有分析市场、资源、管理、资金、等等,如果没有仔细总结失败的原因。
,学费就这么交一遍又一遍,公司怎么能不倒闭呢?交学费是为了学东西,而不是扔到河里去玩。
失败只能算是一个界限,不能成为成功之母。
5。
资金:一支笔 说到企业管理中的资金管理,大多数管理者都会自豪地提到“老板的一支笔”、“总经理的一支笔”、“总经理的一支笔”。
“一把手的一支笔”、“一把手的一支笔”,仿佛这就是当今最好的资金管理方式。
事实上,事实并非如此。
所谓“一支笔”往往是对下属不信任的表现,是企业管理的关键因素。
不信任状态是企业避免混乱的最后手段。
企业管理层应有适当的授权,根据业务性质和金额划分各管理层的资金审批权限和审批职责。
不应该将所有的管理资金权全部归属于高层管理人员,这样才能提高管理效率,避免高层管理人员每天被限制在日常琐事上的烦恼。
6.品牌:广告 当企业销量不佳时,往往会花费大量资金在某些媒体上做广告,打造品牌。
事实上,企业品牌是企业的产品质量、价格、用户反应、企业社会责任、社会形象、企业文化等诸多因素的综合结果,广告对于树立企业品牌可以起到一定的作用。
这个作用是有限的。
只有企业各方面都取得了成功,企业品牌自然就会树立起来。
7。
绩效:看结果不看过程 在企业绩效管理中,经常提倡“只看结果,不看过程”这句话。
结果固然重要,但没有过程的结果终究什么也不是。
好的结果,否则不可能有长期的好结果。
如果公司某个部门的业绩非常好,是通过损害公司其他大多数部门的利益而获得的。
这样的结果对于整个公司来说可能并不是一个好的结果。
企业的效益很好,但却是通过污染环境、破坏社会资源来获得的。
这样的企业最终会被社会淘汰。
一个人很富有,但所有的东西都被偷了。
这个结果有意义吗?企业管理不能只看结果,更要看过程。
8。
品质:加强检验 当很多企业出现产品质量问题时,首先想到的就是加强产品质量检验。
产品质量是设计、采购、生产的,但不是检验的。
质量检验仅决定产品的质量。
一种检查和评估方法。
企业的产品质量不会因为检验和考核而变得更好或更差。
企业要想提高产品质量,就必须从设计、材料采购、制造环节进行改进,而不是通过检验来改进。
9。
控制:责任 说到企业管理中的控制,大家都不约而同地提到责任。
看来,只要所有员工都有责任心,所有的控制问题都会迎刃而解。
是的,我们不可否认,责任对于企业控制力来说非常重要。
如果每个人都有责任感,就不会出现很多浪费。
然而,企业管理层并不能仅仅依靠责任来解决一切问题。
企业管理还必须依靠制度、流程和控制。
企业可以加大教育力度,尽可能提高员工的责任意识,但根本还是要制定好制度、设计好流程、加强检查和控制。
10。
成本:越低越好 控制力越低越好 如果一个公司销量不好,往往会花很多钱在某些媒体做广告,打造品牌。
事实上,企业品牌是企业产品的质量、价格、用户反应、企业社会责任、社会形象、企业文化等诸多因素的综合结果,广告对于树立企业形象可以起到一定的作用。
品牌。
这个作用是有限的。
只有当公司各方面都取得成功时,企业品牌Trees才会自然而然地成长。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。