餐企常犯误区成十道“催命符”
我们消灭的就是坏人吗?为什么我们要消除这里的善而在别处变得善呢?事实上,“适者生存”这个词本身就有问题。
什么是好、什么是坏,很难有严格的定义,好也不一定胜。
,优胜劣汰不一定会被淘汰,就像最先进的产品往往很难成为最赚钱的产品一样,世界上没有优胜劣汰,只有优胜劣汰。
餐厅员工应该找到适合餐厅的人。
由于餐厅文化的差异,餐厅适用的不一定是最好的,某一方面最好的也不一定是最适合餐厅的。
4、投资误区:关于缴纳学费的误区。
当然,如果餐厅投资成功,那自然就更不用说了。
一旦失败,老板往往会说:“交学费吧”,一笑置之。
很少有人会去追求。
交了这么多学费,我们从中学到了什么?什么?餐厅投资的失败往往是由于餐厅投资前期没有做好,没有对项目进行认真的分析,没有对市场、资源、管理、资金等的可行性进行分析。
,如果不仔细总结失败的话。
理由是,学费一再这样交,餐馆怎么能不倒塌呢?交学费是为了学东西,而不是扔到河里去玩。
失败只能算是一个界限,不能成为成功之母。
5、资金误区 说到餐厅管理中的资金管理,大多数管理者都会自豪地提到“老板的一支笔”、“总经理的一支笔”、“会计的一支笔”,好像这就是什么他们是今天。
最好的资金管理方法都是一样的,但实际上却并非如此。
所谓“一支笔”,往往是不能信任下属的表现。
这是一种对餐厅管理的不信任状态。
这是餐厅为避免混乱而采取的最后手段。
餐厅管理层应有适当的授权,并按业务性质和金额划分各管理层的资金审批权和审批责任。
所有基金权利不应转让给最高管理人。
只有这样,才能提高管理效率,避免高层管理。
人每天仅限于日常琐事的烦恼。
6、品牌误区 在打造餐饮品牌时,往往会在广告和品牌建设上花费大量资金。
事实上,餐厅品牌是餐厅产品质量、价格、用户反应、餐厅社会责任、社会形象、餐厅文化等诸多因素的综合结果。
广告对于餐厅品牌的树立可以起到一定的作用,但这作用有限。
只要餐厅各方面都取得了成功,餐厅品牌自然就建立起来了。
7、绩效误区:看结果不看过程。
餐厅绩效管理常提倡“只看结果,不看过程”这句话。
结果固然重要,但没有过程的结果,最终就不会有好的结果,或者说不可能有长期的好的结果。
如果餐厅的某个部门表现良好,那是通过损害餐厅其他大多数部门的利益来实现的。
这样的结果对于整个餐厅来说可能并不好。
一个人很富有,但他们都被偷了。
这个结果有意义吗?在餐厅管理中,结果不如过程重要。
8、质量误区:加强检验。
当很多餐厅出现产品质量问题时,他们首先想到的就是加强产品质量检验。
菜品的质量是设计、采购、生产的,但不是检验的。
质量检验只是对产品质量进行检验和评价的一种手段。
餐厅产品的质量不会因为检验和评价而变得更好或更差。
餐厅要提高产品质量,必须从设计、材料采购、加工等方面入手。
通过链接改进,而不是通过检查。
9、控制误区:责任 说到餐厅管理中的控制,大家都不约而同地提到责任。
看来,只要所有员工都有责任心,所有的控制问题都会迎刃而解。
是的,我们不能否认责任的重要性。
餐厅控制非常重要。
如果每个人都有责任感,就不会出现很多浪费。
然而,餐厅管理层仅仅靠责任并不能解决所有问题。
餐厅管理还必须依赖系统、流程和控制。
餐馆可以尽可能地增加教育。
提高员工责任意识,根本是制定好制度、设计好流程、加强检查控制。
10、成本误区:越低越好。
成本控制是现代餐饮业运营的重要组成部分。
然而,成本控制并不意味着盲目“采摘”或盲目砍伐。
成本会影响餐厅的服务质量和菜肴。
当谈到质量和客人满意度时,这是对餐厅成本控制的误解。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。