餐厅系统成为装饰品 餐饮经营 2024-01-12 导读餐厅系统成为装饰品 餐饮管理 2011年2月28日 一家餐饮公司的员工来自世界各地。 他们的个人背景、经历和人生观都有很大不同。 他们有很强的自由印记,靠手艺吃饭。 不服从管理、忠于哥们、日复一日的工作心态普遍存在。 餐饮企业中谣言盛行。 正式的团体组织常常被非正式的团.. 餐厅系统成为装饰品 餐饮管理 2011年2月28日 一家餐饮公司的员工来自世界各地。 他们的个人背景、经历和人生观都有很大不同。 他们有很强的自由印记,靠手艺吃饭。 不服从管理、忠于哥们、日复一日的工作心态普遍存在。 餐饮企业中谣言盛行。 正式的团体组织常常被非正式的团体组织所取代。 经理被下属或老板的亲戚忽视。 这并不罕见。 很多餐饮企业失败不是因为缺乏创新,而是因为不遵守命令。 创建听令企业,需要做好三方面工作:一是树立正确的管理理念。 必须明确要弘扬的精神和要批评的行为,为员工提供明确的思想指引。 二是建立切实可行的以人为本的管理体系。 餐饮企业不缺制度,但缺的是切实可行的制度。 很多企业的系统已经成为摆设。 究其原因,是制度本身不切实际,或者过于繁琐,或者过于严格,导致管理层与员工之间的矛盾激化,扰乱了正常的生产秩序。 制度是人定的,可行性是制定制度的前提。 如果这个制度遭到所有人的抵制,那还不如彻底废除它。 应根据时间、地点确定制度。 企业文化的贯彻落实,餐饮企业高层管理者的意识非常关键。 从具体的餐饮管理实践来看,餐饮管理的“乱”在员工,根源在高端。 高层管理者由于担心下属的责任感、忠诚度和工作能力,有意识地建立非正式的团体组织,在幕后听政、听偏信仰,这就加剧了管理的混乱。 毕竟,企业的所有权属于投资者。 一般来说,餐饮企业在倡导健康的企业文化时,也必须与员工的利益相一致。 企业要大力表彰符合企业文化的好人好事,用经济手段鼓励全体员工自觉认同和遵守企业文化的相关规范。 本文到此结束,希望对大家有所帮助。 标签: