餐厅不赚钱,有一套亏损自查公式,对症下药,才能扭亏为盈!
如果餐厅不赚钱,这里有一套亏损自查公式,对症下药才能扭亏为盈!张大宽餐饮计划 张大宽2019年7月17日 我们总能在新闻中看到某餐饮公司上市、某餐饮公司门店过万家、某餐饮公司获得数百万融资等消息,这让餐饮界人士兴奋不已。
同时,我也给自己打了一针鸡血。
但这只是少数餐饮企业能做到的。
然而,餐厅客流量严重下降,营业额创历史新低,房东下个月将提高租金。
这些都是大多数餐馆老板不得不面对的现实,让人焦急万分,吃不下饭,睡不着觉……这正是借钱的好时机。
一位读者留言分析了他遇到的餐饮经营问题。
我希望它对你有用。
1 川川店投资了140万,还不赚钱。
现在它面临关闭。
我们先来了解一下这家川川店的情况: 现状:川川店开在商场内,营业面积350平方米,月租金3万元。
至今开业9个多月,投资90万(不含租金)开店,一直处于亏损状态。
又陆续加了50万元(含半年租金,当时免租期为3个月)。
优点:装修环境应该算当地川川世界最好的之一了。
缺点:不是品牌,位置有点偏,在商场一楼,不临街;服务还可以,味道不是很好,但绝对不差。
目前存在的问题:一是顾客觉得店里消费贵,二是当地消费水平一般。
正常单价60-70,资金无法保证。
做活动单价40多元,但总成交额却没有增加。
其他:我是第一次做餐饮,所以存在很多问题,还在摸索中提高。
租期将至,考虑再付3个月,如果没有改善,就止损。
2、分析流量、转化率、客单价、复购率数据,寻找解决方案。
虽然情况看上去有点复杂,但实际上,套用一下公式就会清楚很多。
销量=流量*转化率*单价*复购率 1、吸引流量的方式有很多,但要量力而行。
免租期为3个月。
据推测,该商场是去年国庆期间开业的新商场,而这种限时免租期,也是商场吸引商家的常用策略。
对于商场来说,经营流量是其核心竞争力。
毕竟,商家向商场支付的租金是用来购买流量的。
如果商场经营不好,无法聚集流量,商家自然就会被动。
(这种情况越来越普遍,以前一个城市只有一个商业中心,现在商业中心遍地开花,整个城市商业化程度很高。
) 不知道是不是面临的问题这个川川店老板是商场的流量。
不够,还是转化力不够?如果自然流量不足,自己去店里吸引顾客就需要花费很大的力气,投资也肯定不便宜。
那么问题来了,如何吸引流量呢?首先是店面本身,如门头、广告牌、展架等;二是店面周边,比如传单、扫街、跨界合作等;第三是线上流量,比如抖音、公众号、大众点评等,需要抢占免费流量并测试付费流量,比如当地的KOL、美食餐厅等,可以尝试这些获取流量的渠道。
如果商场的经营能力确实不足,人流量太差,可以考虑与其他商户和商场合作商讨减费。
一些商家已经这样做了。
同时,你需要计算一下吸引流量的成本是否值得。
毕竟付费吸引流量的效果没人能保证。
这部分的投入是否值得,需要根据自己的情况来考虑。
最后考虑止损放弃,认输离场,保存实力等待下一次机会。
2、门口标记产品和价格,精准转化目标客户。
上面提到了流量,接下来就是转化率。
如果商场的自??然流量理论上可以支撑盈亏平衡,但自身转化能力不足,调整难度会比没有流量的情况低。
这种情况下,重点关注店铺本身的引流部分,如门头、展架、广告牌等,尽量做到简单明了,让顾客一眼就能看清你的商品出售以及花费多少。
避免顾客因信息不对称而不敢进店。
我看不懂门,海报上也没有价格。
这是很多门店都面临的问题。
我总是担心如果我写下价格,会吓跑顾客。
但你有没有想过,看不到价格、装修这么好,你都不敢进来怎么办?其次,不明真相的顾客进来坐下。
当他们看到价格太贵时,又不好意思离开。
吃完后,他们自然会抱怨你的店太贵了。
差评就是这么来的吗?价格本身就是筛选客户的一种手段。
精准转化你的目标客户是最重要的,而不是要求所有人都来。
至于不是品牌,虽然会有一定影响,但并不是决定性因素。
到底不是那几句话就能吸引顾客的,所以没必要太纠结。
3.首先确定您的客户群,然后确定单价。
高档装饰是加分项。
更好的环境将有助于提高每位客户的单价。
当地消费水平低,但当然也有高消费。
这其实和不说是一样的。
别说是某个地区,就是便利店的冰柜里一看,矿泉水1元到10元不等。
有人买便宜的,有人买贵的。
关键是,有多少客户能够接受你的单价?那么问题来了,哪些人群是你的目标客户呢?您从事的是大众业务还是所谓的“高端”业务?如果你做的是“高端”生意,你所在商圈的消费能力强的顾客是否足以支撑你店铺的生存?比如,如果目标客单价是70元,那么按照店铺的固定费用计算,每天需要销售多少才能实现盈亏平衡?推算一下,每天需要有多少顾客能够接受70个订单才能来到商店?客流量够吗?如果还不够,您预期的设计与周边商圈是否有出入?比如,如果你在老小区门口开一家客单价高的中餐馆,生意很可能不会太好。
如果换成经济实惠的家常菜或许会好很多。
不是没有人接受你的客户价格,可能是能接受的人太少,支持不了你。
因此,再次考虑一下您的客户是谁。
你是谁并不重要,重要的是你为谁服务。
4、菜品和服务的品质决定了复购率。
对于大多数餐厅来说,复购率是决定生存的最关键因素。
那里没人。
为什么说最多呢?如果你开车去旅游景点、火车站等人流量大的地方,完全可以忽略复购率。
如果你不是那种店,那么你一定要关注复购率,而决定复购率的因素就是菜品和服务。
这家串串店的老板表示,服务和口味都可以。
这是可以接受的,但是能达到什么水平呢?是周围同行的平均水平,60分,还是80分?开业至今已有9个月了。
你计算过复购率吗?有多少回头客?这些数据需要进行分析和判断。
在川川品类中,口味上能做出大的改变并不容易。
毕竟都是标准化操作,不依赖厨师。
那么,我们是不是可以在菜品上多下功夫呢?从最基本的清洁、卫生、新鲜,到一些品种的差异化,再到品质的差异化。
3如何让顾客不觉得贵?贵,有两种态度。
第一个是:虽然很贵,虽然超出预算,但是真的很值得。
就是贵点。
吃的时候感觉安全又舒服,下次还会想再来。
第二个是:贵,不值得。
真的不值得花这么多钱。
你要清楚你的客户说你是哪种贵,是贵的有价值,还是贵的不值得。
如果是第一种贵的话,可能会转化更多的顾客。
所需要的只是最后的“最后接触”,一个小折扣就能给他们留下深刻的印象。
如果是第二种贵,你就得考虑你提供给客户的价值是否达到甚至超过这个价格,更重要的是他们是否感知到这个价值。
总结:综上所述,开餐厅时可以从流量、转化率、客单价、复购率四个方面盘点自己的店铺,然后进行针对性的调整。
如果可以的话,为自己设置止损线。
如果做不到,就会深陷泥潭无法自拔。
这才是最可怕的事情。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。