导读餐饮管理4个脚踏实地的方法 餐饮新闻2015年11月25日 经过学习和接触了很多国内外的管理工具,我能理解其中的核心主张和从他们身上探索管理的客观规律,找到了一种简单有效的管理方法(我不敢称其为模式)。 即:寻找问题、分析、制定计划、看结果。 要求所有管理者按照这个思..
餐饮管理4个脚踏实地的方法 餐饮新闻2015年11月25日 经过学习和接触了很多国内外的管理工具,我能理解其中的核心主张和从他们身上探索管理的客观规律,找到了一种简单有效的管理方法(我不敢称其为模式)。
即:寻找问题、分析、制定计划、看结果。
要求所有管理者按照这个思路来管理,按照这四个内容进行总结。
这种方法虽然土气,但却简洁、务实,所以我们称之为脚踏实地的管理术。
发现问题。
管理必须从问题出发。
德鲁克说:“如果一种管理不能解决问题,这种管理就没有意义。
”发现问题并不是一件容易的事。
并非所有问题都是问题。
你可以找到真正的问题和瓶颈问题。
,是实施管理的前提和第一步。
许多管理者缺乏问题意识。
他们既看不到问题,也看不到心里有问题,更看不到全局、根本的问题。
做分析。
找到问题后,我们必须用系统思维来分析、评估问题的风险,找到问题的根源。
日本丰田的五个为什么方法要求管理者找到问题背后的问题,才能从系统的根源解决问题。
因为当人们看到房间地板上滴下很多水时,往往会先去扫水,而不是先关掉水龙头。
管理者必须养成分析问题的习惯,不断提高分析问题的能力。
没有分析,他们就无法做出决定。
制定一个计划。
经过思考分析,确定解决问题的方法,制定可行的实施方案。
有计划才能实施、有支持。
中层以下的管理者有一个非常重要的能力,就是为战略找方法,为目标谋划。
在这个过程中,我们可以看到一个管理者是否务实、深入,是否能够改变佛法,是否能够利用别人的智慧,脱离执着来取得进步。
先有工作计划、资源计划、组织计划,即先有计划,再做事,效率会更高。
看看结果。
计划实施后,必须用结果来验证过程方法是否正确、有效。
因此,我们必须客观评价结果,用数字和事实说话。
效果显着的方法应及时在企业内部传播,与更多人共享,甚至固化为标准化流程。
如果效果不理想,就应该进一步考虑分析是否准确,方案还有哪些不足。
上述四个步骤和内容相互关联,具有内在的逻辑关系,在管理中应不断循环进行。
该方法抓住了管理的目的,凸显了管理的实用性,支撑了管理者能力的提升,体现了结果导向的价值。
企业管理可以说是复杂的,也可以说是简单的。
将复杂的事情简单化,使其实用、有用,是管理的重要原则之一。
当然,我们这里所说的只是管理工具的范畴,而不是管理的人文大道。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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