如果基层管理者表现不佳怎么办?
如果基层管理者执行力不强怎么办?餐饮管理 2011年11月17日 基层管理人员表现不佳怎么办? 症状:管理中风失语症 适用症状:放权法则 说明管理是放权的艺术。
放权,也叫授权,是上级管理者在给下级安排工作任务时所赋予的相关权限。
仅仅安排任务而不分配权限是无法有效执行现场的。
一旦分配了任务,权力就会同时下放。
应用治疗中风失语症的管理者。
描述:管理者把工作任务分配给下属,却没有给予下属相应的权利,就像中风后失语症患者有想法但无法表达和实现一样。
我的血管不顺畅,四肢麻木。
我应该用什么方法来实现我的目标?心有很多,却缺乏力量,只有空虚的野心。
案例 老板金先生总是抱怨下属经理无能。
他对领班说:“你们的服务员不听你的领导,是你们的管理方式有问题吗?”他对服务经理说,你看看今天没来上班的采购员。
他不想再工作了吗?他让酒吧收银员去告诉服务经理,服务员已经够多了,不能再雇了。
他告诉厨师,食物的味道有问题,应该和主厨谈谈,请他改进食物的质量。
他每天不断地要求下属做这做那,并提出整改建议。
他觉得自己很充实,很忙碌,很有成就感。
但在一次管理工作会议上,事情爆发了。
服务经理说,金先生,你知道我们酒店内部管理为什么这么乱吗?都是因为你。
你总是让我们做不该做的事。
我什至不知道我应该做什么!我也不知道该接受谁的领导。
酒吧收银员可以对我发号施令。
主厨说,如果你让厨师跟我们讨论菜品的味道,我们会听厨师说的吗?如果你听了,如果你仍然不对食物的味道负责,你应该联系谁?领班说:“金先生,你太为难我们了,我不能奖励你,也不能惩罚你。
服务员不听我的话,我该怎么办?”今天我正式辞去了领班的职务,成为了一名服务员。
收银员说,金先生,你让我转达话。
每次去那里,都没有人对我好。
我永远不会再去那里了。
这时,金先生发现自己并不是酒店真正的老板。
老板就是那些能够把酒店里的一切安排得井然有序的人。
虽然我也想做好酒店管理工作,但没有责权分离,分工不明确,导致下属员工无法完成分配的任务。
你是造成管理混乱的原因。
注释管理就是通过别人的努力来实现自己的目标。
通过他人实现目标需要有效的授权。
管理者无法授权的原因之一是他们自己没有权力授权。
作为一名中层管理者,他的管理处境非常艰难。
上级给他分解任务时,只是分配任务,没有放权。
所以当他进一步分解任务时,他只能忽视去中心化。
我了解餐馆老板的创业经验。
权力分散带来了许多负面后果。
当人们的邪恶力量仅靠道德无法遏制时,拥有强大的力量无疑是最直接的解决办法。
但现实终究是无法回避的。
如何有效完成管理任务?一是明确岗位职责。
企业不是家庭,执行不能随意。
除特殊情况外,管理者只将相关信息传递给任务相关人员,并分块控制,避免重叠。
二是用人有嫌疑,建立监督机制。
权力下放不是放纵权力。
向下级管理者下放权力后,必须明确告知其监督义务。
权力和使命同时产生和撤销。
没有监督的权力必然导致滥用权力。
让他们掌握权力使用的限度。
三是分级管理,下级管理。
上级可以超越下一级了解下级的工作进展和可能出现的问题,但不能超越下一级作出指示。
下级可以向上级汇报,但不能请示。
通过这种规则,限制了上下级之间权力的滥用。
第四,注重结果而不是过程。
权力可以与任务联系起来,权力的有效性可以通过其效果来衡量。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。